Bose QuietComfort Ultra Headphones｜口コミ100件の分析でわかった評価と注意点
結論
Bose QuietComfort Ultra Headphonesは、強力なノイズキャンセリングと、臨場感を高めるイマーシブオーディオを備えた、ワイヤレスのオーバーイヤーヘッドホンです。今回は口コミ100件を分析し、★4以上の評価は75件（75.0%）でした。もっとも多かったのは音質への評価で、ノイズキャンセリング、軽くて快適な装着感が続きます。映画や音楽を楽しむ人、通勤や仕事で使う人の満足が高めです。
気になる点は、Bluetooth接続の途切れや接続できない声、故障・初期不良です。アプリの使いにくさや、夏の暑さ、異音やノイズを挙げる声もありました。
製品の仕様・特長は、販売サイトなどの情報と口コミを照合しました。
口コミから見えたこと｜静けさや音は評価が揃い、接続は使う機器との相性で分かれやすい
静けさや音といった製品そのものの強みへの評価は揃う一方、接続は使う機器や場所との相性が絡み、満足度が分かれやすいようです。高価格帯の製品なので、期待の高さが評価に影響している面もあると受け止められます。
なかには、楽器のリモート稽古で、先生との通話も演奏もきちんと伝わったという声もありました。
向いてる人
- 【静かな環境で音楽や映画に没頭したい人】
周りの音が消え、没入感がある、という声がある。 - 【通勤や出張でノイズを抑えたい人】
電車や飛行機の騒音が気にならなくなる、という声がある。 - 【軽くて快適な装着感を求める人】
長時間でも耳が痛くなりにくい、という声がある。 - 【臨場感のある音で映画や動画を楽しみたい人】
イマーシブオーディオで音に包まれる、という声がある。 - 【初めてノイズキャンセリングを使う人】
静けさに感動した、という声がある。
ヘッドホン平均との比較(比較表の見方)
項目 | この商品 | Boseシリーズ平均 | ヘッドホン平均 |
|---|---|---|---|
| 好評項目の言及割合 | |||
音質の良さ（Boseらしい音・奥行き・没入感） | 43%★4.7 | 39.5%★4.6 | 32.7% |
ノイズキャンセリングが非常に優れている | 37%★4.8 | 38.3%★4.6 | 23.9% |
装着感が良い・軽くて長時間でも快適 | 14%★5.0 | 15.8%★4.7 | ― |
低音の迫力・重低音 | 11%★4.2 | 10.6%★4.7 | ― |
アプリ・イコライザーで音を調整できる | 6%★5.0 | 6.3%★4.9 | ― |
デザイン・高級感が良い | 5%★4.8 | 6.9%★4.7 | 15.8% |
Bluetooth接続が安定している | 4%★4.8 | 6.3%★4.7 | ― |
コスパ・価格への満足 | 4%★5.0 | 5.9%★4.9 | 11.1% |
バッテリーの持ちが良い | 4%★5.0 | 4.9%★4.7 | ― |
有線でも使える | 3%★4.7 | 6.8%★4.8 | ― |
| 気になる点の言及割合 | |||
Bluetooth接続の途切れ・接続できない | 12%★2.5 | 8.9%★2.7 | ― |
故障・初期不良（充電できない・片側から音が出ない・異音） | 6%★1.3 | 7.3%★1.8 | ― |
アプリが使いにくい・設定項目が少ない | 6%★4.5 | 4.4%★4.0 | ― |
圧迫感・頭や耳の痛み | 6%★3.3 | 5.3%★3.7 | 7.9% |
プチプチ・カチカチなどの異音やノイズが入る | 5%★1.0 | 6.3%★1.8 | ― |
ノイズキャンセリングが期待ほどではない・人の声は聞こえる | 5%★3.6 | 7.1%★3.7 | 5.1% |
ボタン操作が難しい・ボタン音が耳障り | 4%★3.8 | 3.3%★4.1 | ― |
音声ガイド・通知音が英語・大きい | 4%★3.8 | 4.7%★3.5 | ― |
通話マイクの品質が低い | 3%★3.3 | 2.8%★3.0 | ― |
価格が高い・コスパが悪い | 2% | 3.3%★3.1 | ― |
イヤーパッド・外装の劣化 | 2% | 4.2%★3.7 | ― |
数値は言及率、★はその項目に言及した口コミの平均評価です。太字・グレーの列がこの商品で、比較元(この商品はシリーズ平均、シリーズ平均はカテゴリー平均)より1.15倍以上の項目を色付きで表示しています。「―」は集計に含まれない項目です。
良かった点
良かった点TOP5
- ①音質の良さ（Boseらしい音・奥行き・没入感）(43件・43%・★4.7)
- ②ノイズキャンセリングが非常に優れている(37件・37%・★4.8)
- ③装着感が良い・軽くて長時間でも快適(14件・14%・★5.0)
- ④イマーシブオーディオで臨場感がある(11件・11%・★4.7)
- ⑤低音の迫力・重低音(11件・11%・★4.2)
音質への評価が最も多く、ノイズキャンセリングと装着感が続きました。ひとつの口コミが複数の項目に当てはまる場合があるため、各項目は独立して数えています。
音質の良さ（Boseらしい音・奥行き・没入感）｜力強い低音と奥行きのある音への評価
もっとも多かったのは音質への評価で、100件中43件（43.0%）が触れ、平均評価は★4.7でした。低音に迫力があり、奥行きがあって没入感がある、クリアで聴き疲れしにくいという声が目立ちます。アプリで好みの音に調整できるという声もありました。一方で、音の好みは分かれるという受け止めもあります。
ノイズキャンセリングが非常に優れている｜周りの音が大きく減る強力な静けさ
ノイズキャンセリングへの評価は37件（37.0%）で、平均評価は★4.8と高めでした。街中や電車、飛行機の騒音がほとんど気にならない、部屋では空調の音も目立たなくなるという声が中心です。強さを調整でき、外音取り込みも自然という声もありました。一方で、人の声は聞こえる、完全に無音にはならないという受け止めもあります。
装着感が良い・軽くて長時間でも快適｜軽くて耳が痛くなりにくい
装着感への評価は14件（14.0%）で、平均評価は★5.0でした。軽くて柔らかく、長時間つけても耳が痛くならない、側圧が強すぎないという声が中心です。頭が大きめでも圧迫感が少ないという声もありました。一方で、圧迫感や痛みを挙げる声もあり、個人差があります。
そのほかの評価
イマーシブオーディオで臨場感がある（11件、11.0%、平均評価★4.7）、低音の迫力・重低音（11件、11.0%、平均評価★4.2）、アプリ・イコライザーで音を調整できる（6件、6.0%、平均評価★5.0）、デザイン・高級感が良い（5件、5.0%、平均評価★4.8）が続きました。Bluetooth接続が安定している（4件）、コスパ・価格への満足（4件）、バッテリーの持ちが良い（4件）、有線でも使える（3件）は母数が少ないため参考値扱いです。
気になった点・注意点
気になった点TOP5
- ①Bluetooth接続の途切れ・接続できない(12件・12%・★2.5)
- ②アプリが使いにくい・設定項目が少ない(6件・6%・★4.5)
- ③圧迫感・頭や耳の痛み(6件・6%・★3.3)
- ④夏は暑く蒸れやすい(6件・6%・★4.8)
- ⑤故障・初期不良（充電できない・片側から音が出ない・異音）(6件・6%・★1.3)
Bluetooth接続への不満が最も多く、故障・初期不良とアプリへの不満が続きました。
Bluetooth接続の途切れ・接続できない｜外出先や機器との相性で途切れる声
接続への不満は12件（12.0%）で、平均評価は★2.5と低くなりました。電車や人混みで頻繁に途切れる、一度切れると回復しない、機器と接続できないという声が中心です。パソコンやスマートフォン、プレーヤーによっては不安定という声もありました。一方で、iPadやiPhoneでは途切れないという声もあります。
故障・初期不良（充電できない・片側から音が出ない・異音）｜1年前後で動かなくなった声
故障・初期不良は6件（6.0%）で、平均評価は★1.3と最も低くなりました。1年少しで充電できなくなった、1年で片側から音が出なくなった、購入直後から異音がしたという声が中心です。初期不良で交換になった声もありました。一方で、2年ほぼ毎日使っても問題ないという声もあります。
アプリが使いにくい・設定項目が少ない｜アプリの不便さを挙げる声
アプリへの不満は6件（6.0%）で、平均評価は★4.5でした。登録した機器を検出できなくなる、アプリが必須で不便、ペアリングの設定がうまくいかないという声が中心です。イコライザーの調整項目を増やしてほしいという声もありました。
そのほかの注意点
圧迫感・頭や耳の痛み（6件、6.0%、平均評価★3.3）、夏は暑く蒸れやすい（6件、6.0%、平均評価★4.8）、プチプチ・カチカチなどの異音やノイズが入る（5件、5.0%、平均評価★1.0）、ノイズキャンセリングが期待ほどではない・人の声は聞こえる（5件、5.0%、平均評価★3.6）でした。圧迫感では、耳の後ろが痛い、長時間でキツくなるという声が中心で、異音では、歩行中やジャンプ時にガサッ・プツッというノイズが出る、移動中にカチカチ鳴るという声があります。ボタン操作が難しい・ボタン音が耳障り（4件）、音声ガイド・通知音が英語・大きい（4件）、通話マイクの品質が低い（3件）、有線でも電源・充電が必要で、ケーブルの端子が特殊（3件）は、母数が少ないため参考値扱いです。これらの注意点はあるものの、満足度は★4以上が75.0%を占めています。
公式が訴求するポイントとの対比
製品の仕様・特長は、販売サイトなどの情報と口コミを照合しました。
世界最高クラスのノイズキャンセリング（クワイエット・アウェア）｜静けさへの評価が中心、特別ではないという声も
販売サイトでは、世界最高クラスのノイズキャンセリングが特長とされ、クワイエットモードとアウェアモードを切り替えられます。ノイズキャンセリングに触れた言及は100件中41件（41.0%）でした。周りの音が大きく減るという評価が中心です。一方で、他社と比べて特別ではない、人の声は聞こえるという声もありました。
快適で軽量な装着感｜軽くて快適という評価と、圧迫や蒸れの声
販売サイトでは、軽くて快適な装着感が特長とされています。装着感に触れた言及は20件（20.0%）でした。軽くて長時間でも快適という評価が中心です。一方で、締め付けや痛み、夏の蒸れを挙げる声もありました。
Bluetooth 5.3とマルチポイント接続｜接続の途切れを挙げる声が目立つ
販売サイトでは、Bluetooth 5.3による安定した接続とマルチポイントが特長とされています。接続に触れた言及は16件（16.0%）でした。接続が途切れる、接続できないという声が目立ちました。一方で、iPadやiPhoneでは安定して使えているという声もあります。
そのほかの訴求ポイント
イマーシブオーディオに触れた言及は13件（13.0%）で、映画や音楽の臨場感が増すという評価がある一方、期待ほどではない、再生が止まるという声もありました。Boseアプリでの調整は11件（11.0%）で、好みに調整できるという評価がある一方、使いにくいという声もありました。最大24時間のバッテリーは4件（4.0%）で、母数が少ないため参考値扱いです。
こんな使い方・こんな人に選ばれています
利用環境別の満足度
- ①映画・動画・音楽鑑賞を楽しむ(7件・7%・★4.9)
- ②仕事・研究・オンライン会議で使う(5件・5%・★4.8)
- ③自宅周辺の騒音（近所・子供・工事）を遮る(5件・5%・★4.8)
- ④通勤・カフェ・電車で使う(5件・5%・★4.4)
- ⑤飛行機・出張・海外旅行で使う(4件・4%・★5.0)
購入理由別の満足度
- ①セール・ブラックフライデーで安くなっていたので(9件・9%・★4.8)
- ②他のヘッドホン・イヤホンからの買い替え(8件・8%・★4.1)
- ③初めてのノイズキャンセリング・Boseとして(8件・8%・★4.8)
- ④他社製品と比較・試聴して選んだ(7件・7%・★4.9)
セール・ブラックフライデーで安くなっていたので｜セールで購入した人が多い
セール・ブラックフライデーで安くなっていたので選んだ人は9件（9.0%）で、満足度も高め（平均★4.8）でした。他社の製品を検討していたが、セールで手の届く価格になったので選んだという声が中心です。
他のヘッドホン・イヤホンからの買い替え｜以前の機器から乗り換える
他のヘッドホン・イヤホンからの買い替えは8件（8.0%）で、平均評価は★4.1でした。以前の機器の故障や、音の広がりの物足りなさをきっかけに選んだという声が中心です。一方で、以前使っていた機器のほうが良かったという声もあり、満足度はやや低めでした。
初めてのノイズキャンセリング・Boseとして｜初めてでも満足度が高い
初めてのノイズキャンセリング・Boseとして選んだ人は8件（8.0%）で、平均評価は★4.8でした。初めて使って静けさに感動した、没入感がすごいという声が目立ちます。
そのほかの利用環境・購入理由
映画・動画・音楽鑑賞を楽しむ（7件、7.0%、平均評価★4.9）、他社製品と比較・試聴して選んだ（7件、7.0%、平均評価★4.9）、通勤・カフェ・電車で使う（5件、5.0%、平均評価★4.4）、仕事・研究・オンライン会議で使う（5件、5.0%、平均評価★4.8）、自宅周辺の騒音（近所・子供・工事）を遮る（5件、5.0%、平均評価★4.8）でした。飛行機・出張・海外旅行で使う（4件）は、母数が少ないため参考値扱いです。
購入前に確認したい点
- 【Bluetooth接続の安定性】
電車や人混み、機器によっては途切れる声がある - 【故障・異音】
1年前後で動かなくなった、購入直後から異音がしたという声がある - 【夏の暑さ】
イヤーパッドが通気しにくく、夏は蒸れるという声がある - 【アプリと初期設定】
アプリが必須で、設定がうまくいかない声がある - 【モデルの世代】
同名のモデルに世代の違いがあり、購入時の確認を勧める声がある
後悔の声はある？
接続が頻繁に切れて使えなかった、1年前後で充電できなくなったという声がありました。購入直後から異音がした、他社のイヤホンのほうが静かだったという声もあり、接続の相性や不具合にあたった場合は、評価が大きく下がっています。
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FAQ
Q. ノイズキャンセリングはどのくらい効きますか？
周りの音が大きく減るという声が37件あり、平均評価も★4.8と高めです。電車や飛行機、近所の物音が気にならなくなったという声が目立ちます。ただ、人の声は聞こえる、他社のイヤホンのほうが静かだという声も5件あるので、「かなり静かになるけれど無音ではない」くらいに思っておくと良さそうです。
Q. 接続は安定していますか？
正直なところ、接続の途切れや接続できない声が12件で、平均評価も★2.5と低めでした。iPadやiPhoneでは安定しているという声がある一方、電車や人混み、パソコンや一部のプレーヤーで不安定という声が目立ちます。使う機器との相性次第ですね。
Q. 夏でも使えますか？
夏は暑く、蒸れるという声が6件ありました。通気性がなく、汗をかくと使いにくいという声が中心です。動き回る場面や暑い時期は、使い方を考えたほうが良さそうです。
Q. 故障のリスクはありますか？
故障・初期不良は6件で、平均評価は★1.3と最も低めでした。1年前後で動かなくなった声や、購入直後から異音がした声があります。一方で、2年ほぼ毎日使って問題ない声もあります。当たり外れがあると考えておくと安心です。
Q. 有線でも使えますか？
有線でも使えるという声が3件ありました。ただ、有線でも電源が必要で、充電中は使えないという声もあるので、バッテリー残量には気をつけたいところです。
まとめ
評価の分布( 分析対象:口コミ100件 )
Bose QuietComfort Ultra Headphonesは、口コミ100件のうち75.0%が★4以上でした。強力なノイズキャンセリングとBoseらしい迫力のある音、軽い装着感が評価され、映画や音楽の鑑賞、通勤、仕事で選ばれています。一方で、Bluetooth接続の途切れ、故障・初期不良、異音、夏の暑さの声もあるため、接続の安定性を重視する人や、故障リスクを避けたい人は注意が必要です。静けさと臨場感を求める人には、有力な選択肢です。
75%
