Bose QuietComfort SC Headphones|口コミ100件の分析でわかった評価と注意点
結論
Bose QuietComfort SC Headphonesは、ノイズキャンセリングを備えた、ソフトケース付きのワイヤレスのオーバーイヤーヘッドホンです。今回は口コミ100件を分析し、★4以上の評価は72件(72.0%)でした。もっとも多かったのは音質への評価で、ノイズキャンセリング、軽くて耳への負担が少ない装着感が続きます。自宅や通勤、仕事で使う人の満足が高めです。
気になる点は、Bluetooth接続の途切れや不安定さ、頭や耳が痛い・ずれ落ちるという声、音質が好みに合わないという声です。プツッ・バチバチといったノイズが入る、ノイズキャンセリングが期待ほど効かないという声もありました。
製品の仕様・特長は、公式サイトに掲載された内容と口コミを照合しました。
口コミから見えたこと|音と静けさへの満足は高く、評価を下げるのは接続の不安定さ
音や静けさへの満足は高く、評価を下げている最大の要因は接続の不安定さです。セールで手に取る人が多く、手頃に音と静けさを試したい人のニーズに応えている一方、使い勝手の面が満足度を分けると捉えられそうです。
なかには、小型のイヤホンは耳から落としやすいので、折りたためて落とす心配のないこのヘッドホンを選び、大正解だったという声もありました。
向いてる人
- 【自宅や職場の生活音を抑えたい人】
エアコンやテレビの音が気にならなくなる、という声がある。 - 【軽くて耳への負担が少ないヘッドホンを探している人】
長時間でも痛くなりにくい、という声がある。 - 【通勤や電車で雑音を抑えたい人】
電車の雑音が大きく減る、という声がある。 - 【低音の迫力を楽しみたい人】
しっかりした低音で好みに合う、という声がある。 - 【初めてのBoseやヘッドホンを手頃に始めたい人】
初めてでも音と使いやすさに満足した、という声がある。
ヘッドホン平均との比較(比較表の見方)
項目 | この商品 | Boseシリーズ平均 | ヘッドホン平均 |
|---|---|---|---|
| 好評項目の言及割合 | |||
音質の良さ(Boseらしい・クリア・迫力) | 41%★4.4 | 39.5%★4.6 | 32.7% |
ノイズキャンセリングが優れている | 34%★4.4 | 38.3%★4.6 | 23.9% |
装着感が良い・軽くて耳への負担が少ない | 24%★4.7 | 15.8%★4.7 | ― |
低音の迫力・質の良さ | 12%★4.2 | 10.6%★4.7 | ― |
コスパ・価格への満足 | 9%★4.9 | 5.9%★4.9 | 11.1% |
バッテリーの持ちが良い・充電が速い | 9%★4.8 | 4.9%★4.7 | ― |
アプリ・イコライザーで音を調整できる | 5%★4.6 | 6.3%★4.9 | ― |
デザイン・カラーが良い | 5%★4.4 | 6.9%★4.7 | 15.8% |
折りたためて持ち運びやすい | 5%★4.4 | 4%★4.7 | ― |
物理ボタンで操作しやすい | 4%★5.0 | 4%★4.6 | ― |
| 気になる点の言及割合 | |||
Bluetooth接続の途切れ・不安定さ | 14%★2.6 | 8.9%★2.7 | ― |
頭や耳が痛い・重い・ずれ落ちる | 10%★4.1 | 5.3%★3.7 | 7.9% |
音質が好みに合わない・物足りない | 9%★3.1 | 8.3%★3.3 | 4.7% |
ノイズ(プツッ・バチバチ・静電ノイズ)が入る | 9%★2.7 | 6.3%★1.8 | ― |
ノイズキャンセリングが期待ほど効かない | 8%★3.4 | 7.1%★3.7 | 5.1% |
音声ガイドが英語・中国語で不自然 | 7%★4.3 | 4.7%★3.5 | ― |
価格が高い・コスパが悪い | 5%★2.6 | 3.3%★3.1 | ― |
故障・初期不良(電源が入らない・音が出ない・きしみ) | 4%★1.5 | 7.3%★1.8 | ― |
付属ケーブルや充電器が短い・端子の相性 | 4%★3.0 | 5.3%★3.4 | ― |
通話マイクの品質が低い | 3%★2.3 | 2.8%★3.0 | ― |
バッテリーの減りが早い | 3%★3.3 | 3.8%★3.5 | ― |
アプリの設定項目が少ない・接続が不安定 | 3%★4.0 | 4.4%★4.0 | ― |
ボタンが少なく操作が足りない | 2% | 3.3%★4.1 | ― |
数値は言及率、★はその項目に言及した口コミの平均評価です。太字・グレーの列がこの商品で、比較元(この商品はシリーズ平均、シリーズ平均はカテゴリー平均)より1.15倍以上の項目を色付きで表示しています。「―」は集計に含まれない項目です。
良かった点
良かった点TOP5
- ①音質の良さ(Boseらしい・クリア・迫力)(41件・41%・★4.4)
- ②ノイズキャンセリングが優れている(34件・34%・★4.4)
- ③装着感が良い・軽くて耳への負担が少ない(24件・24%・★4.7)
- ④低音の迫力・質の良さ(12件・12%・★4.2)
- ⑤コスパ・価格への満足(9件・9%・★4.9)
音質への評価が最も多く、ノイズキャンセリングと装着感が続きました。ひとつの口コミが複数の項目に当てはまる場合があるため、各項目は独立して数えています。
音質の良さ(Boseらしい・クリア・迫力)|聴きやすい音と低音の迫力への評価
もっとも多かったのは音質への評価で、100件中41件(41.0%)が触れ、平均評価は★4.4でした。クリアで聴きやすい、低音に迫力がある、各楽器の音がはっきり聞こえるという声が目立ちます。数千円のヘッドホンから乗り換えて、違いに驚いたという声もありました。一方で、音の好みは分かれるという受け止めもあります。
ノイズキャンセリングが優れている|生活音や電車の雑音が大きく減る
ノイズキャンセリングへの評価は34件(34.0%)で、平均評価は★4.4でした。エアコンの風の音や電車の雑音、隣の話し声が大きく減るという声が中心です。電車で音楽を聞いていて、一駅乗り過ごしたという声もありました。一方で、完全には消えない、人の話し声は残るという受け止めもあります。
装着感が良い・軽くて耳への負担が少ない|軽く、長時間でも痛くなりにくい
装着感への評価は24件(24.0%)で、平均評価は★4.7と高めでした。軽くて長時間でも耳が痛くならない、耳をすっぽり包む、メガネをかけていても楽という声が中心です。一方で、重さや頭の痛み、ずれ落ちを挙げる声もあり、個人差があります。
そのほかの評価
低音の迫力・質の良さ(12件、12.0%、平均評価★4.2)、コスパ・価格への満足(9件、9.0%、平均評価★4.9)、バッテリーの持ちが良い・充電が速い(9件、9.0%、平均評価★4.8)、アプリ・イコライザーで音を調整できる(5件、5.0%、平均評価★4.6)、デザイン・カラーが良い(5件、5.0%、平均評価★4.4)、折りたためて持ち運びやすい(5件、5.0%、平均評価★4.4)が続きました。物理ボタンで操作しやすい(4件)は母数が少ないため参考値扱いです。
気になった点・注意点
気になった点TOP5
- ①Bluetooth接続の途切れ・不安定さ(14件・14%・★2.6)
- ②頭や耳が痛い・重い・ずれ落ちる(10件・10%・★4.1)
- ③ノイズ(プツッ・バチバチ・静電ノイズ)が入る(9件・9%・★2.7)
- ④音質が好みに合わない・物足りない(9件・9%・★3.1)
- ⑤ノイズキャンセリングが期待ほど効かない(8件・8%・★3.4)
Bluetooth接続の不満が突出して多く、装着時の痛みやずれ、音質が好みに合わない声が続きました。
Bluetooth接続の途切れ・不安定さ|頻繁に切れる、繋がらない声
接続への不満は14件(14.0%)で、平均評価は★2.6と低くなりました。1時間に何度も切れる、5分おきに切れる、ペアリングできても音が出ないという声が中心です。交換しても改善しなかった、マルチポイントの切り替えがうまくいかないという声もありました。一方で、マルチポイントをオフにすると安定したという声もあります。
頭や耳が痛い・重い・ずれ落ちる|サイズや重さが合わない声
装着時の不満は10件(10.0%)で、平均評価は★4.1でした。頭頂部が痛い、少し重い、メガネの弦が痛いという声が中心です。頭が小さいと一番締めてもずれ落ちる、ジムで運動すると滑り落ちるという声もありました。一方で、軽くて快適という声が多く、個人差があります。
音質が好みに合わない・物足りない|高音域や解像感に物足りなさを感じる声
音質への不満は9件(9.0%)で、平均評価は★3.1でした。高音域が足りない、解像度や定位が大したことない、低音が強すぎてバランスが悪いという声が中心です。高音域の設定が耳に痛かったという声もありました。一方で、クリアな音を評価する声も多く、受け止め方は分かれます。
そのほかの注意点
ノイズ(プツッ・バチバチ・静電ノイズ)が入る(9件、9.0%、平均評価★2.7)、ノイズキャンセリングが期待ほど効かない(8件、8.0%、平均評価★3.4)、音声ガイドが英語・中国語で不自然(7件、7.0%、平均評価★4.3)、価格が高い・コスパが悪い(5件、5.0%、平均評価★2.6)でした。ノイズでは、動画の再生終了時にプツッと鳴る、数か月でホワイトノイズが強くなったという声があります。音声ガイドは、英語の案内のあとに中国語が流れる、登録した機器名が中国語で読み上げられるという声が中心で、アプリで言語を変えられるという声もあります。故障・初期不良(4件)、付属ケーブルや充電器が短い・端子の相性(4件)、通話マイクの品質が低い(3件)、バッテリーの減りが早い(3件)、アプリの設定項目が少ない・接続が不安定(3件)、音漏れする(3件)、ボタンが少なく操作が足りない(2件)は、母数が少ないため参考値扱いです。これらの注意点はあるものの、満足度は★4以上が72.0%を占めています。
公式が訴求するポイントとの対比
公式サイトに掲載された特長と口コミを照合しました。
クワイエット・アウェア・ウインドブロックを備えたノイズキャンセリング|静けさへの評価が中心、期待ほど効かない声も
公式サイトでは、クワイエット、アウェア、ウインドブロック、カスタムの各モードを備えたノイズキャンセリングが特長とされています。ノイズキャンセリングに触れた言及は100件中41件(41.0%)でした。生活音や電車の雑音が大きく減るという評価が中心です。一方で、期待ほど効かない、屋外の風の音が入るという声もありました。
軽量で長時間快適な装着感|軽く快適という評価と、痛みやずれの声が併存
公式サイトでは、軽量設計とタンパク革製イヤーカップ、調整できるヘッドバンドによる快適な装着感が特長とされています。装着感に触れた言及は32件(32.0%)でした。軽くて長時間でも快適という評価が中心です。一方で、頭や耳が痛い、頭が小さいとずれ落ちるという声もありました。
マルチポイント対応のBluetooth接続|接続の不安定さを挙げる声が目立つ
公式サイトでは、2台の機器に同時接続できるマルチポイントが特長とされています。接続に触れた言及は15件(15.0%)でした。接続の途切れや不安定さを挙げる声が目立ちました。一方で、マルチポイントで切り替えが便利という声もあります。
そのほかの訴求ポイント
最大24時間のバッテリーと急速充電に触れた言及は12件(12.0%)で、持ちが良く充電も速いという評価が中心です。一方で、減りが早いという声もありました。Boseアプリでのイコライザー調整は8件(8.0%)で、好みに調整できるという評価がある一方、設定項目が少ないという声もありました。物理ボタンによる操作は6件(6.0%)で、誤操作が少ないという評価が中心です。適応型マイクによる通話は5件(5.0%)、有線ケーブル付属は5件(5.0%)、ソフトキャリーケースは3件(3.0%)で、いずれも母数が少ないか、評価が割れています。
こんな使い方・こんな人に選ばれています
利用環境別の満足度
- ①自宅(エアコン・テレビ・隣室の音)で使う(8件・8%・★4.6)
- ②通勤・電車・バスで使う(6件・6%・★4.2)
- ③仕事・PC作業・テレワークで使う(5件・5%・★4.2)
- ④運動・ジョギング・ジムで使う(4件・4%・★4.8)
- ⑤旅行・飛行機・出張で使う(3件・3%・★5.0)
購入理由別の満足度
- ①セール・ブラックフライデーで安くなっていたので(16件・16%・★4.4)
- ②他のヘッドホンからの買い替え(11件・11%・★4.3)
- ③Boseの信頼・過去製品が良かったので(8件・8%・★4.5)
- ④初めてのBose・ヘッドホンとして(8件・8%・★4.4)
- ⑤上位モデルと迷ったが価格や形でこちらを選んだ(7件・7%・★4.6)
セール・ブラックフライデーで安くなっていたので|セールで購入した人が最も多い
セール・ブラックフライデーで安くなっていたので選んだ人は16件(16.0%)で、平均評価は★4.4でした。上位モデルと迷っていたが、手の届く価格になったので選んだという声が中心です。
他のヘッドホンからの買い替え|以前の機器から乗り換える
他のヘッドホンからの買い替えは11件(11.0%)で、平均評価は★4.3でした。数千円のヘッドホンやイヤホンから乗り換えて、音や静けさの違いに満足したという声が中心です。
自宅(エアコン・テレビ・隣室の音)で使う|自宅の生活音を遮る使い方
自宅(エアコン・テレビ・隣室の音)で使う人は8件(8.0%)で、満足度も高め(平均★4.6)でした。エアコンの風の音やテレビの音、隣の話し声が気にならなくなるという声が目立ちます。
そのほかの利用環境・購入理由
初めてのBose・ヘッドホンとして(8件、8.0%、平均評価★4.4)、Boseの信頼・過去製品が良かったので(8件、8.0%、平均評価★4.5)、上位モデルと迷ったが価格や形でこちらを選んだ(7件、7.0%、平均評価★4.6)、通勤・電車・バスで使う(6件、6.0%、平均評価★4.2)、仕事・PC作業・テレワークで使う(5件、5.0%、平均評価★4.2)でした。運動・ジョギング・ジムで使う(4件)、旅行・飛行機・出張で使う(3件)、子供や家族のために(3件)は、母数が少ないため参考値扱いです。
購入前に確認したい点
- 【Bluetooth接続の安定性】
途切れたり、繋がらなかったりする声が多く、交換しても改善しなかった声もある - 【頭のサイズとずれ】
頭が小さいと一番締めてもずれ落ちる、メガネの弦が痛くなる声がある - 【ノイズ】
プツッ・バチバチといったノイズが入る声がある - 【ノイズキャンセリングの強さ】
イヤホンより遮音性が低い、風の音が入るという声がある - 【音声ガイド】
英語や中国語で流れ、アプリで設定しないとわかりにくい声がある
後悔の声はある?
接続が頻繁に切れて返品した、ノイズが入るという声がありました。ノイズキャンセリングが期待ほどではなかった、頭に合わずずれ落ちるという声もあり、接続の相性が合わない場合や、期待が高かった場合は、評価が大きく下がっています。
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FAQ
Q. ノイズキャンセリングはどのくらい効きますか?
生活音や電車の雑音が大きく減るという声が34件ありました。エアコンやテレビの音が気にならなくなったという人が多いです。ただ、期待ほど効かない、人の話し声が残るという声も8件あるので、「かなり静かになるけれど無音ではない」くらいに思っておくと良さそうです。
Q. 接続は安定していますか?
正直なところ、途切れたり不安定だったりする声が14件で、平均評価も★2.6と低めでした。マルチポイントをオフにすると安定したという声もあります。使う機器との相性次第、というところですね。
Q. 長時間つけても疲れませんか?
軽くて耳への負担が少ないという声が24件ありました。連続8時間でも痛くならないという声もあります。ただ、頭頂部が痛い、頭が小さいとずれ落ちるという声が10件あるので、頭の形によって差が出そうです。
Q. 運動中にも使えますか?
運動やジョギングで使うという声が4件で、平均評価は★4.8と高めでした。一方で、ジムで運動するとずれ落ちる、汗がたまるという声もあります。激しく動く場面では、フィットを確かめたいところです。
Q. 音声ガイドは日本語にできますか?
アプリで日本語にできるという声があります。ただ、英語のあとに中国語が流れる、機器名が中国語で読み上げられるという声もあり、アプリでの設定が必要です。
まとめ
評価の分布( 分析対象:口コミ100件 )
Bose QuietComfort SC Headphonesは、口コミ100件のうち72.0%が★4以上でした。聴きやすい音と低音の迫力、静けさ、軽くて耳への負担が少ない装着感が評価され、自宅や通勤、仕事で選ばれています。一方で、Bluetooth接続の不安定さ、頭のサイズによるずれや痛み、ノイズの発生もあるため、接続の安定性を重視する人や、頭の小さい人は注意が必要です。手頃に音と静けさを楽しみたい人には、有力な選択肢です。
72%