東芝の洗濯機シリーズ4モデル比較｜口コミからわかる傾向と選び方
結論
東芝の洗濯機は、静かな運転音と手頃な価格、シンプルな操作が評価される、満足度の高いシリーズです。今回は4モデル・合計約500件の口コミを分析しました。シリーズ全体で★4以上は80.1%、★5は57.8%でした。ここで挙げる傾向は、特に断りがなければ4モデルに共通するものです。
壊れた洗濯機を替えた人が目立ち、前も東芝を使っていて選び直した人も見られました。満足度にはモデルによる差もあり、★4以上の割合は、もっとも高いモデルともっとも低いモデルの間で約17ポイントの開きがありました。不満は、洗剤・柔軟剤の投入口の使いにくさや、運転音、脱水の弱さに分かれています。
口コミから見えたこと｜買い替えの期待に応える静かさ、不満は仕様に由来するものが中心です
買い替えを理由にした声が22.0%と多く、長く使った洗濯機から静かな洗濯機に替えて満足する流れが目立ちました。不満は投入口や水量の選択肢のように、機能を絞った作りに由来するものが多く、購入前に仕様を知っていれば受け止め方が変わりそうです。故障を挙げた声は少ないものの、評価は平均★1.1と厳しい結果でした。
なかには、すでにドラム式を使っていて、畑仕事で汚れた衣類を洗う2台目として選んだ声もありました。
向いてる人
- 【買い替えで静かな洗濯機を探す人】
買い替えを理由にした声が平均22.0%、静かさに触れた声が平均25.5%でした。 - 【価格を重視する人】
価格に触れた声が平均17.6%で、平均★4.7と満足度は高めでした。 - 【シンプルな操作を求める人】
操作の簡単さを挙げた声が平均13.2%で、平均★4.8でした。 - 【まとめ洗いをしたい人】
容量に余裕があるという声が平均8.6%で、平均★4.8でした。 - 【夫婦や家族で使う人】
2人暮らしや家族での使用が、平均3%前後ありました。
洗濯機平均・東芝シリーズ平均・各モデルの比較(比較表の見方)
項目 | 東芝シリーズ平均 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
 |  |  |  | |||
参考価格 ¥59,760〜 | 参考価格 ¥88,082〜 | 参考価格 ¥49,816〜 | 参考価格 ¥59,791〜 | |||
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★4以上の割合(分析口コミ数) | 76.3%(2,988件) | 80.1%(457件) | 67%(100件) | 84%(100件) | 83.3%(144件) | 84.1%(113件) |
| 良かった点の言及割合 | ||||||
| 21.8%★4.6 | 25.5%★4.6 | 18%★4.5 | 50%★4.8 | 15.3%★4.6 | 18.6%★4.5 | |
| 19.1%★4.7 | 17.6%★4.7 | 13%★4.7 | 15%★4.9 | 22.9%★4.7 | 19.5%★4.5 | |
| 13.1%★4.6 | 13.2%★4.8 | 10%★4.8 | 9%★4.7 | 11.8%★4.8 | 17.7%★4.7 | |
洗浄力・汚れ落ち | 13.8%★4.7 | 12.6%★4.6 | 6%★4.3 | 22%★4.9 | 4.2%★4.7 | 9.7%★4.5 |
サイズ・設置性 | 9.6%★4.6 | 10.5%★4.6 | 9%★4.4 | 10%★4.8 | 12.5%★4.7 | ― |
容量に余裕・まとめ洗い・大物洗い | ― | 8.6%★4.8 | 3%★5.0 | 10%★4.7 | 4.2%★4.7 | 7.1%★4.9 |
| 気になる点の言及割合 | ||||||
| 8.5%★3.0 | 6.7%★3.0 | 10%★2.3 | 4%★3.0 | 8.3%★3.7 | 4.4%★3.2 | |
| 5.6%★3.4 | 8%★3.5 | 9%★3.4 | ― | 6.9%★3.6 | 1.8% | |
故障・動作不良 | 5.8%★1.3 | 3.6%★1.1 | 6%★1.0 | 2% | ― | 2.7%★1.3 |
| ― | 4.2%★2.4 | 5%★1.8 | ― | 0.7% | 3.5%★3.0 | |
良かった点
口コミ457件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
満足の声が多かった点（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1静音性25.5%★4.6
- 2コストパフォーマンス17.6%★4.7
- 3操作性・設定13.2%★4.8
- 4洗浄力・汚れ落ち12.6%★4.6
- 5サイズ・設置性10.5%★4.6
静音性｜前の洗濯機と比べて静かに感じる声
静かさは、言及割合が平均25.5%でもっとも高く、平均評価は★4.6でした。洗濯していることを忘れるほど静かという声や、脱水時の音が小さく、離れた部屋にいると終わったことに気づかないという声があります。10年以上使った洗濯機から替えて、静かさが段違いと感じた人もいました。
コストパフォーマンス｜国内メーカー製がこの価格で
価格への満足は平均17.6%で、平均評価は★4.7でした。国内メーカーの洗濯機が手頃な価格で買えたという声や、価格と性能を考えるとコスパが高いという声が中心です。
操作性・設定｜余計な機能がなく使いやすい
操作の簡単さは、4モデル中3モデルで挙がり、言及割合は平均13.2%、平均評価は★4.8でした。機能が絞られていて迷わない、洗剤の量が表示されて使いやすいという声があります。
そのほかの良かった点
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| 洗浄力・汚れ落ち | 3/4モデル | 12.6% | ★4.6 |
| サイズ・設置性 | 3/4モデル | 10.5% | ★4.6 |
| 容量に余裕・まとめ洗い・大物洗い | 2/4モデル | 8.6% | ★4.8 |
洗浄力や、コンパクトで置き場所を取らない点、容量の余裕に触れた声が続きます。
気になった点・注意点
口コミ457件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
気になる声が多かった点（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1柔軟剤投入口の使いにくさ8%★3.5
- 2静音性6.7%★3.0
- 3脱水力・仕上がり4.2%★2.4
- 4故障・動作不良3.6%★1.1
柔軟剤投入口の使いにくさ｜入れる位置が分かりにくい
洗剤や柔軟剤の投入口は、4モデル中2モデルで挙がり、言及割合は平均8.0%、平均評価は★3.5でした。投入口が洗濯槽の中にあって入れにくい、ドラムの位置によって入れる場所が変わるという声があります。慣れれば使えるという人もいました。
静音性｜洗い中や脱水時の音を挙げる声
音の不満は、4モデルすべてで挙がり、言及割合は平均6.7%、平均評価は★3.0でした。静かという評価が多い一方で、洗い中や排水、脱水時の音が気になるという声が見られます。
脱水力・仕上がり｜脱水が弱く水分が残る
脱水の弱さは、4モデル中2モデルで挙がり、言及割合は平均4.2%、平均評価は★2.4でした。脱水を追加でかけても変わらないという声がある一方、問題なく使えているという声もあります。
そのほかの注意点
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| 故障・動作不良 | 3/4モデル | 3.6% | ★1.1 |
このほか、故障や動作不良に触れた声が少数ありました。件数は少ないものの、数か月で止まった、水漏れしたという内容で、評価は厳しめでした。
これらの注意点はあるものの、シリーズ全体の満足度は★4以上が80.1%を占めています。
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こんな使い方・こんな人に選ばれています
口コミ457件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
口コミで多かった利用環境（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1夫婦・2人暮らし3%★4.3
- 2家族・複数人での利用2.9%★4.3
口コミ457件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
口コミで多かった購入理由（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1買い替えを検討している人22%★4.6
- 2コストパフォーマンスを重視する人4.7%★4.1
買い替えを検討している人｜長年使った洗濯機の入れ替え
買い替えを理由にした声は、4モデルすべてで挙がり、言及割合は平均22.0%、平均評価は★4.6でした。20年以上使った洗濯機が壊れて替えた人や、東芝の洗濯機から選び直した人が目立ちます。ドラム式から縦型に戻したという声もありました。
コストパフォーマンスを重視する人｜価格と性能で選ぶ
価格を重視して選んだ声は、4モデル中3モデルで挙がり、言及割合は平均4.7%、平均評価は★4.1でした。上位機種より機能を絞って、洗濯という役割を果たせばよいと考えた人が見られます。
夫婦・2人暮らし｜容量にゆとりを持って
2人暮らしでの使用は、4モデル中2モデルで挙がり、言及割合は平均3.0%、平均評価は★4.3でした。2人分の洗濯が一度で済む、ちょうどよい容量という声があります。
そのほかの利用環境・購入理由
利用環境
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| 家族・複数人での利用 | 3/4モデル | 2.9% | ★4.3 |
家族で使う人も見られ、満足度は高めでした。
FAQ
Q. 静かさはどのくらい期待できる？
静かという声は平均25.5%で、平均★4.6と高めでした。ただ、洗い中や排水時の音を挙げた声も平均6.7%あります。前に使っていた洗濯機との比較で、感じ方が変わるようですね。
Q. 洗剤の入れやすさは？
投入口の使いにくさは、2モデルで平均8.0%でした。洗濯槽の中にある、ドラムの位置で場所が変わるという内容が中心なので、購入前に位置を確かめておくと安心です。
Q. 機能は少なめでも満足できる？
操作の簡単さは平均13.2%で、平均★4.8と高めでした。シンプルな作りを歓迎する声が多い一方、水量の選択肢の少なさを挙げる声もあります。
まとめ
東芝の洗濯機シリーズは、静かさと価格、簡単な操作が評価され、買い替えで選ばれています。★4以上は80.1%でした。投入口の位置と、脱水への期待は、購入前に確認しておきたい点です。
東芝洗濯機の分析済みモデル一覧｜仕様比較
モデルごとの主な仕様の違い(表の見方)
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