ハイセンスの洗濯機シリーズ7モデル比較｜口コミからわかる傾向と選び方
結論
ハイセンスの洗濯機は、手頃な価格と静かな運転音が評価される一方、故障や脱水まわりの不満が目立つシリーズです。今回は7モデル・合計約700件の口コミを分析しました。シリーズ全体で★4以上は64.4%、★5は41.7%でした。ここで挙げる傾向は、特に断りがなければ7モデルに共通するものです。
満足の声は、価格と運転音、簡単な操作に集まっています。壊れた洗濯機を急いで替えた人や、一人暮らしを始める人が多く、容量は4.5kgから8kgまで幅があります。モデルによる差も大きく、★4以上の割合は、もっとも高いモデルともっとも低いモデルの間で約23ポイントの開きがありました。
口コミから見えたこと｜価格と静かさで選ぶ人に応える一方、使い続けての故障が分かれ目です
価格と静かさへの満足はほぼ同じ割合で並び、シリーズの強みとして一貫していました。一方で、故障を挙げた声の評価は平均★1.5と厳しく、満足とのギャップが目立ちます。手頃な価格を重視する人が多いシリーズなので、壊れたときにどう受け止められるかが評価を左右している様子です。
なかには、蓋が重いと感じつつも、そのぶん洗濯物の偏りでずれにくく、エラーも出にくいのだろうと受け止めた声もありました。
向いてる人
- 【価格を最優先する人】
価格に触れた声は平均26.3%で、平均★4.4と満足度は高めでした。 - 【静かな運転音を求める人】
静かさに触れた声は平均27.1%で、平均★4.5でした。 - 【一人暮らしを始める人】
一人暮らしでの使用が平均6.2%、新居や引越しを理由にした声が平均4.0%ありました。 - 【壊れた洗濯機を急ぎで替えたい人】
買い替えを理由にした声が平均9.7%で、平均★4.4でした。 - 【操作がシンプルな洗濯機を探す人】
操作の簡単さを挙げた声が平均10.3%で、平均★4.6でした。
洗濯機平均・ハイセンスシリーズ平均・各モデルの比較(比較表の見方)
項目 | ハイセンスシリーズ平均 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | |||||||||
参考価格 ¥49,800〜 | |||||||||
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★4以上の割合(分析口コミ数) | 76.3%(2,988件) | 64.4%(700件) | 62%(100件) | 68%(100件) | 71%(100件) | 72%(100件) | 58%(100件) | 49%(100件) | 71%(100件) |
| 良かった点の言及割合 | |||||||||
| 19.1%★4.7 | 26.3%★4.4 | 25%★4.6 | 33%★4.5 | 28%★4.5 | 28%★4.5 | 20%★4.3 | 22%★4.1 | 28%★4.2 | |
| 21.8%★4.6 | 27.1%★4.5 | 10%★4.7 | 10%★4.7 | 21%★4.6 | 44%★4.5 | 40%★4.3 | 13%★4.4 | 52%★4.5 | |
| 13.1%★4.6 | 10.3%★4.6 | 12%★4.8 | 3%★4.3 | 11%★4.8 | 6%★4.8 | 16%★4.6 | 14%★4.5 | 5%★4.6 | |
サイズ・設置性 | 9.6%★4.6 | 6.4%★4.4 | 8%★4.9 | 3%★4.0 | 8%★4.5 | 5%★4.6 | ― | ― | 8%★4.2 |
デザイン | ― | 4.5%★4.7 | ― | ― | 3%★5.0 | 6%★4.3 | 5%★5.0 | 4%★4.5 | 4%★4.8 |
洗浄力・汚れ落ち | 13.8%★4.7 | 4.3%★4.6 | 3%★5.0 | 4%★4.0 | 3%★4.3 | 3%★4.3 | 3%★4.7 | 4%★4.5 | 6%★4.8 |
| 気になる点の言及割合 | |||||||||
| 5.8%★1.3 | 12.3%★1.5 | 15%★1.3 | 14%★1.6 | 8%★1.9 | 7%★1.6 | 14%★1.6 | 21%★1.4 | 7%★1.4 | |
| 8.5%★3.0 | 14.5%★2.8 | 3%★2.0 | 12%★3.0 | 8%★2.9 | 6%★2.5 | 26%★2.5 | 26%★3.0 | 9%★2.7 | |
| ― | 7.3%★3.2 | 4%★3.2 | 8%★3.4 | 7%★3.1 | 6%★4.3 | 9%★3.4 | 10%★1.7 | 3%★3.7 | |
柔軟剤投入口の使いにくさ | 5.6%★3.4 | 5.2%★3.1 | 6%★3.2 | 4%★2.8 | 6%★2.7 | 3%★3.0 | 4%★3.0 | 2% | 6%★3.7 |
糸くず・ホコリの付着 | ― | 3.7%★1.6 | 1% | 2% | 2% | 4%★1.5 | 4%★2.5 | 5%★1.6 | 1% |
良かった点
口コミ700件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
満足の声が多かった点（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1静音性27.1%★4.5
- 2コストパフォーマンス26.3%★4.4
- 3操作性・設定10.3%★4.6
- 4サイズ・設置性6.4%★4.4
- 5デザイン4.5%★4.7
静音性｜前の洗濯機より静かで驚いたという声
静かさは、言及割合が平均27.1%でもっとも高く、平均評価も★4.5でした。夜でも気にならない、前の洗濯機と比べて振動も音も小さいという声が目立ちます。洗濯していることを忘れるほど静かという感想もありました。
コストパフォーマンス｜安さと必要十分な性能のバランス
価格への満足も平均26.3%と高く、平均評価は★4.4でした。国内メーカーの洗濯機では手が出ない予算でも買えた、価格を考えれば十分という声が中心です。静かさとコスパが同時に評価されている点が、このシリーズの選ばれ方を特徴づけています。
操作性・設定｜説明書なしでも使える簡単さ
操作の簡単さは、7モデル中6モデルで挙がり、言及割合は平均10.3%、平均評価は★4.6でした。電源とスタートだけで使える、説明書を読まなくても使えたという声があります。
そのほかの良かった点
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| サイズ・設置性 | 5/7モデル | 6.4% | ★4.4 |
| デザイン | 4/7モデル | 4.5% | ★4.7 |
| 洗浄力・汚れ落ち | 3/7モデル | 4.3% | ★4.6 |
| 容量に余裕・まとめ洗い・大物洗い | 3/7モデル | 4% | ★4.4 |
コンパクトさや見た目、洗浄力、容量の余裕といった点が続きます。置き場所や用途に合わせて選べる幅の広さが、シリーズの特徴といえそうです。
気になった点・注意点
口コミ700件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
気になる声が多かった点（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1静音性14.5%★2.8
- 2故障・動作不良12.3%★1.5
- 3脱水力・仕上がり7.3%★3.2
- 4柔軟剤投入口の使いにくさ5.2%★3.1
- 5糸くず・ホコリの付着3.7%★1.6
静音性｜脱水時や給水時の音が大きいという声
音の不満は、7モデル中6モデルで挙がり、言及割合は平均14.5%、平均評価は★2.8でした。脱水時の振動や、給水・排水の切り替え時の音が大きいという声が目立ちます。静かという評価が多い一方で、音の感じ方は設置した床や置き方でも変わるようです。
故障・動作不良｜数か月から数年で止まったという声
故障は、7モデルすべてで挙がり、言及割合は平均12.3%、平均評価は★1.5でした。購入から数日から数年のうちに、エラーで止まる、脱水ができなくなるという声があります。数の多さよりも、起きたときの評価の低さが目立つ項目です。
脱水力・仕上がり｜脱水が弱く水分が残る
脱水の弱さは、7モデル中6モデルで挙がり、言及割合は平均7.3%、平均評価は★3.2でした。脱水の時間を足したり、風乾燥を併用したりして使う人がいます。部屋干しが多い人は、特に気になる点のようです。
そのほかの注意点
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| 柔軟剤投入口の使いにくさ | 5/7モデル | 5.2% | ★3.1 |
| 糸くず・ホコリの付着 | 3/7モデル | 3.7% | ★1.6 |
このほか、洗剤・柔軟剤の投入口の使い勝手や、洗濯物へのごみの付着に触れた声が続きます。投入口に水が溜まる、柔軟剤の効きが弱いといった内容です。
これらの注意点はあるものの、シリーズ全体の満足度は★4以上が64.4%を占めています。
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こんな使い方・こんな人に選ばれています
口コミ700件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
口コミで多かった利用環境（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1一人暮らし世帯6.2%★4.2
口コミ700件を集計 | 集計日: 2026年11月9日 | グラフの見方→
口コミで多かった購入理由（言及割合）
- 言及割合（％）
- その点に触れた口コミの平均★
- 1買い替えを検討している人9.7%★4.4
- 2新居・引越し4%★4.4
- 3コストパフォーマンスを重視する人3.2%★4.3
買い替えを検討している人｜壊れた洗濯機を急ぎで替える
買い替えを理由にした声は、7モデル中6モデルで挙がり、言及割合は平均9.7%、平均評価は★4.4でした。10年以上使った洗濯機が壊れて替えた人が多く、前の洗濯機より静かで満足という感想が目立ちます。
一人暮らし世帯｜ちょうどよいサイズと手頃な価格
一人暮らしでの使用は、7モデル中5モデルで挙がり、言及割合は平均6.2%、平均評価は★4.2でした。価格の割に静かで、普通に使う分には気にならないという声があります。
新居・引越し｜新生活に合わせて購入
新居や引越しを理由にした声は、7モデル中3モデルで挙がり、言及割合は平均4.0%、平均評価は★4.4でした。
そのほかの利用環境・購入理由
購入理由
| 項目 | 言及 | 割合 | 平均★ |
|---|---|---|---|
| コストパフォーマンスを重視する人 | 5/7モデル | 3.2% | ★4.3 |
価格の安さやコスパを重視して選んだ人も見られ、満足度は高めでした。
FAQ
Q. 静かさは期待していい？
静かという声は平均27.1%で、平均★4.5と高めでした。ただ、脱水時や給水時の音を不満に挙げた声も平均14.5%あるんですよ。静かさは、設置した場所でも感じ方が変わるくらいに思っておくと良さそうです。
Q. 故障のしやすさは気にしたほうがいい？
故障に触れた声は平均12.3%で、評価も平均★1.5と厳しめでした。大多数は問題なく使えている一方、起きたときの影響が大きいので、保証の内容は確認しておきたいですね。
Q. 価格重視でも後悔しない？
価格への満足は平均26.3%で、平均★4.4でした。シリーズ全体の★4以上は64.4%で、モデルによる差も約23ポイントあります。何を優先して選ぶかで満足度が変わりそうです。
Q. ハイセンスはどこの国のブランドですか？
ハイセンスは、公式サイト(英国版)の沿革によると、1969年に中国・青島でラジオメーカーとして始まったブランドです。日本ではハイセンスジャパン株式会社(神奈川県)が2010年から展開しています。
まとめ
ハイセンスの洗濯機シリーズは、価格と静かさ、簡単な操作が評価され、買い替えや一人暮らしに選ばれています。★4以上は64.4%で、モデルによる差も大きく表れました。故障や脱水まわりの不満は、購入前に確認しておきたい点です。
ハイセンス洗濯機の分析済みモデル一覧｜仕様比較
モデルごとの主な仕様の違い(表の見方)
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