シャープ 過熱水蒸気オーブンレンジ RE-SS26B｜口コミ310件の分析でわかった評価と注意点
結論
シャープの過熱水蒸気オーブンレンジ RE-SS26Bは、2段調理でパンやお菓子をたくさん焼きたい人や、ダイヤル操作で簡単に使えるオーブンレンジを手頃な価格で探している人に向いた商品です。一方で、数か月から数年での故障を指摘する声も多く、故障についての評価は厳しいものになっています。
今回はこの商品に関する310件の口コミを分析しました。★の内訳は★5が166件、★4が62件、★3が19件、★2が14件、★1が49件で、★4以上は228件(73.5%)を占めています。良かった点でもっとも多かったのは2段調理で、81件(26.1%)が言及し、平均評価は★4.7でした。
もっとも多かった不満は故障で、電源が入らない、温まらなくなったという声が39件(12.6%)、C-15というエラーが出てレンジ機能が使えなくなったという声が19件(6.1%)ありました。どちらも平均評価は★1.5〜★1.7と非常に低くなっています。購入前に、保証の内容を含めて検討しておきたい商品です。
向いてる人
- 【パンやお菓子をたくさん焼きたい人】
天板が2枚付き、2段で一度に焼けるという声が、良かった点でもっとも多くなっています。 - 【簡単な操作で使いたい人】
ダイヤルで選ぶ、ボタンが少なく迷わないという声が目立ちます。 - 【手頃な価格で2段オーブンを選びたい人】
2段と過熱水蒸気が付いて、この価格なら十分という声が多く見られます。 - 【作動音の静かさを重視する人】
レンジを使っているのを忘れるほど静かという声があります。 - 【長期保証を付けて使える人】
故障の声があるため、保証内容を確認したうえで選べる人に向いています。
電子レンジ・オーブン平均との比較
| 項目 | この商品 | シャープシリーズ平均 | 電子レンジ・オーブン平均 |
|---|---|---|---|
| 好評項目の言及割合 | |||
| 2段調理でお菓子やパンをたくさん焼ける | 26.1%（平均★4.7） | 19.1%（平均★4.6） | ― |
| シンプルで使いやすい操作 | 24.5%（平均★4.6） | 35.6%（平均★4.5） | 30.3% |
| コストパフォーマンス・手頃な価格 | 22.6%（平均★4.6） | 18.6%（平均★4.5） | ― |
| 庫内が広く掃除しやすい | 8.7%（平均★4.6） | 13.9%（平均★4.5） | 9.3% |
| 温めムラが少ない | 5.5%（平均★4.9） | ― | 5.5% |
| 気になる点の言及割合 | |||
| 電源が入らない・温まらないなどの故障・初期不良 | 12.6%（平均★1.7） | 7.4%（平均★1.4） | ― |
| 温めムラ・自動あたためが遅い・温まりが弱い・熱くなりすぎる | 7.7%（平均★2.8） | 7.9%（平均★2.9） | 2.1% |
| 扉がフラットにならない・重い・閉める音が大きい | 3.2%（平均★3.5） | 5.5%（平均★3.3） | ― |
| 稼働音・冷却ファンの音が気になる | 1.3%（平均★3.5） | 13.1%（平均★3.2） | 5% |
数値は、口コミ集計結果に基づく言及の割合です。太字はこの商品の値で、比較元(この商品はシリーズ平均、シリーズ平均はカテゴリー平均)より1.15倍以上の項目を色付きで表示しています。シャープシリーズ平均・電子レンジ・オーブン平均は、当サイトで分析した同シリーズ・同カテゴリー内の商品の言及率の平均値です。
良かった点
良かった点TOP5
- ①2段調理でお菓子やパンをたくさん焼ける(81件・26.1%・★4.7)
- ②シンプルで使いやすい操作(76件・24.5%・★4.6)
- ③コストパフォーマンス・手頃な価格(70件・22.6%・★4.6)
- ④パン・お菓子・焼き芋などのオーブン調理の仕上がり(48件・15.5%・★4.5)
- ⑤音が静か(47件・15.2%・★4.7)
2段調理でお菓子やパンをたくさん焼ける｜天板2枚で一度に焼ける
もっとも評価されていたのは2段調理で、81件(26.1%、平均★4.7)が触れていました。クッキーやパン、スポンジケーキを一度にたくさん焼ける、天板が2枚付いていてすぐ使えるという内容が中心です。大きな庫内で、トールサイズのシフォンやローストチキンも焼けたという声があります。一方で、2段いっぱいに並べると焼きムラが出るという指摘もありました。
シンプルで使いやすい操作｜ダイヤルで選べて迷わない
操作への評価は76件(24.5%、平均★4.6)でした。ダイヤルを回してメニューを選べる、ボタンが少なく迷わない、説明書を読まなくても使えたという内容です。高齢の家族でも自動機能だけで使えたという声もあります。一方で、加熱時間の追加機能が使いづらいという声もありました。
コストパフォーマンス・手頃な価格｜2段と過熱水蒸気がこの価格で
価格への評価は70件(22.6%、平均★4.6)でした。2段オーブンと過熱水蒸気が付いて、この価格は他に見つからない、費用対効果が高いという内容が目立ちます。
そのほかの評価
パン・お菓子・焼き芋などのオーブン調理の仕上がりが良いという声は48件(15.5%、平均★4.5)でした。音が静かという声は47件(15.2%、平均★4.7)で、動いているか確認するほど静かという内容です。
庫内が広く掃除しやすいという声は27件(8.7%、平均★4.6)、日本メーカー・シャープへの信頼や使い慣れを挙げた声も27件(8.7%、平均★4.8)ありました。過熱水蒸気でふっくら仕上がるという声は20件(6.5%、平均★4.6)、温めムラが少ないという声は17件(5.5%、平均★4.9)です。
気になった点・注意点
気になった点TOP5
- ①電源が入らない・温まらないなどの故障・初期不良(39件・12.6%・★1.7)
- ②温めムラ・自動あたためが遅い・温まりが弱い・熱くなりすぎる(24件・7.7%・★2.8)
- ③C-15エラーでレンジ機能が使えなくなる(19件・6.1%・★1.5)
- ④本体が重く、奥行きが大きい(15件・4.8%・★4.3)
- ⑤修理費が高額で、買い替えを選んだ(13件・4.2%・★1.5)
電源が入らない・温まらないなどの故障・初期不良｜2か月から4年ほどで動かなくなった声
もっとも多かった不満は故障で、39件(12.6%)が触れ、平均評価は★1.7と非常に低くなっています。購入当日に電源が入らなかった、2か月から数年で電源が入らなくなった、温まらなくなったという内容です。扉を開けたり閉めたりしたときにブレーカーが落ちた、扉をバタンと閉めないと温めが始まらないという声もありました。メーカーに連絡して基板を交換することになった、初期不良で交換してもらえたという例も見られます。
温めムラ・自動あたためが遅い・温まりが弱い・熱くなりすぎる
温めに関する不満は24件(7.7%)で、平均評価は★2.8でした。温めに時間がかかる、1000Wでも途中で出力が落ちるのか温まりきらないという内容です。自動あたためで触れないほど熱くなる、牛乳が沸騰するという声もありました。冷凍食品の上だけが冷たいまま残るなど、ムラを指摘する声もあります。
C-15エラーでレンジ機能が使えなくなる｜修理費が高額で買い替える人も
C-15というエラーが出てレンジ機能が使えなくなったという声は19件(6.1%、平均★1.5)でした。購入から1年2か月から3年ほどで、エラーが連発する、使用不能になるという内容で、マグネトロンの故障と聞いたという声もあります。修理費が高額で買い替えを選んだ声は13件(4.2%、平均★1.5)ありました。修理代が1.5万円から4万円以上と言われ、新しい機種を買ったほうが安いと判断した人が多く見られます。
そのほかの注意点
本体が重く、奥行きが大きいという声が15件(4.8%、平均★4.3)ありました。女性1人では設置が大変、思っていたより大きく奥行きに余裕が必要という内容です。扉がフラットにならない、重い、閉める音が大きいという声が10件(3.2%、平均★3.5)、庫内灯や表示の仕様が使いにくいという声が10件(3.2%、平均★3.6)ありました。
トーストやオーブン予熱に時間がかかるという声は10件(3.2%、平均★3.5)です。稼働音・冷却ファンの音、庫内の錆・割れ・ガタつき、過熱水蒸気の使いにくさは、それぞれ4件(1.3%)、故障時にブレーカーが落ちる・発火の不安は3件(1.0%)でした。
これらの注意点のうち、故障に関する声は評価がとくに低くなっています。
公式が訴求するポイントとの対比
販売店の商品説明と口コミを照合しました(メーカー公式ページが確認できなかったため、大手販売店・価格比較サイトの商品情報を参考にしています)。紹介されている特徴は、2段調理(ツインコンベクション)、過熱水蒸気(スチームカップ式)、らくチン!センサーによる自動あたため、最大1000Wのレンジ出力、ダイヤル式の操作などです。
2段調理(ツインコンベクション)｜お菓子やパン作りで好評
2段調理に触れた声は82件(26.5%)で、もっとも多く挙がりました。クッキーや菓子パンを一度にたくさん焼ける、天板が2枚付いているという声が中心です。一方で、2段にいっぱい並べると焼きムラが出る、トーストに時間がかかるという声もあります。
過熱水蒸気(スチームカップ式)｜しっとり仕上がる声と、弱いという声
過熱水蒸気に触れた声は22件(7.1%)でした。ふっくら・しっとり仕上がる、水を入れた器を置くだけで手軽に使えるという声がある一方、水蒸気機能が弱い、加熱に時間がかかる、庫内から水滴が漏れてきたという声もあります。
らくチン!センサー(自動あたため)｜冷凍ご飯が温まる声と、熱くなりすぎる声
自動あたために触れた声は22件(7.1%)でした。冷凍ご飯がふっくら温まる、解凍が良いという声がある一方、熱くなりすぎる、温まりが遅いという声もあります。
そのほかの訴求ポイント
ダイヤル式の操作に触れた声は11件(3.5%)で、回して選べて簡単という内容でした。左右や後ろを壁にぴったり置けるという点は9件(2.9%)で、助かるという声がある一方、右側面が熱くなり、冷蔵庫の隣に置けなかったという声も1件ありました。レンジ出力1000Wに触れた声は8件(2.6%)で、温まりきらないという声もあります。
こんな使い方・こんな人に選ばれています
利用環境別の満足度
- ①古い電子レンジ・オーブンレンジの故障・買い替え(72件・23.2%・★4.6)
- ②2人暮らし・家族・一人暮らしでの利用(11件・3.5%・★4.9)
購入理由別の満足度
- ①2段調理・オーブン機能を求めて選んだ(103件・33.2%・★4.5)
- ②古い電子レンジ・オーブンレンジの故障・買い替え(73件・23.5%・★4.6)
- ③手頃な価格・コスパで選んだ(68件・21.9%・★4.6)
- ④同じシャープからの買い替え・リピート購入(26件・8.4%・★4.5)
- ⑤延長保証・長期保証を付けて購入(11件・3.5%・★4.0)
2段調理を求めた人と、古いレンジから買い替えた人が目立ちました。
2段調理・オーブン機能を求めて選んだ｜購入理由でもっとも多い
購入理由でもっとも多かったのは2段調理やオーブン機能で、103件(33.2%、平均★4.5)でした。パンやお菓子をよく作るので、天板が2枚付いた2段のものを探していたという内容が中心です。以前のオーブンレンジが故障して、パン作りを再開したいという声も見られます。
古い電子レンジ・オーブンレンジの故障・買い替え｜購入理由・利用環境ともに上位
買い替えは購入理由で73件(23.5%、平均★4.6)、利用環境でも72件(23.2%、平均★4.6)でした。10年以上使ったオーブンレンジが壊れて、2段で価格が手頃なものに替えたという内容が中心です。
手頃な価格・コスパで選んだ｜価格を決め手にした人も
価格を理由にした声は68件(21.9%、平均★4.6)でした。2段オーブンが手頃な価格で買えるという声が目立ちます。
そのほかの使い方
同じシャープからの買い替え・リピート購入は26件(8.4%、平均★4.5)でした。延長保証・長期保証を付けて購入した声は11件(3.5%、平均★4.0)で、故障の口コミを見て、あらかじめ保証を付けたという内容です。利用環境では、家族や一人暮らしでの利用が11件(3.5%、平均★4.9)ありました。
購入前に確認したい点
- 【耐久性・保証の内容】
2か月から4年ほどで故障した声が多いため、長期の保証を付けるかどうかを確認しておくと安心です。 - 【C-15エラー】
C-15というエラーでレンジ機能が使えなくなった声が複数あり、修理費が高額になったという声もあります。 - 【自動あたための仕上がり】
熱くなりすぎる、温まりが遅いという声があるため、手動で時間を調整する前提で選ぶと安心です。 - 【本体の重さと奥行き】
重く、奥行きもあるため、置き場所の寸法と、設置のための人手を確認しておくと安心です。
後悔の声はある？
後悔の声は多く見られました。数年で故障し、修理費が高額で買い替えた、保証を付けておけばよかったという内容です。保証期間が切れた直後に故障した、同じ機種を買い直して再び数か月で故障したという声もあります。一方で、2段調理のお菓子作りや静かな作動音に満足したという声も別に多くあります。
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FAQ
Q. 故障は多いですか？
故障に関する声は多く、電源が入らなくなったなどの故障が39件(12.6%、平均★1.7)、C-15エラーが19件(6.1%、平均★1.5)ありました。購入から2か月から4年ほどの間に起こった例が目立ちます。長期保証を付けるかどうかを、購入時に確認しておくと安心ですよ。
Q. 2段調理は使えますか？
評価が高いところで、一度にクッキーやパンをたくさん焼けるという声が81件(26.1%、平均★4.7)ありました。ただ、2段いっぱいに並べると焼きムラが出る、トーストは時間がかかるという声もあるので、並べる量や時間を調整するくらいに思っておくと良さそうです。
Q. 音は気になりますか？
静かという声が47件(15.2%、平均★4.7)と多く、動いているか確認するほど静かという内容でした。一方、稼働音や冷却ファンの音が気になるという声も4件(1.3%)あり、感じ方には差があるようです。
まとめ
評価の分布( 分析対象:口コミ310件 )
シャープの過熱水蒸気オーブンレンジ RE-SS26Bは、2段調理とダイヤル操作、手頃な価格、静かな作動音が評価されている一方で、故障に関する声が多い商品です。★4以上は228件(73.5%)と評価は高めですが、故障に関する評価は厳しいものになっています。耐久性と保証、C-15エラー、自動あたための仕上がりは、購入前に把握しておきたい点です。
73.5%
本記事では、実際の口コミから商品の評価や注意点を整理しています。口コミには個人差があり、すべての人に同じ結果を保証するものではありません。購入を検討する際は、記事の内容を参考にしつつ、ご自身の使用環境や予算などを踏まえて判断してください。
