パナソニック 全自動コーヒーメーカー NC-A58｜口コミ210件の分析でわかった評価と注意点

結論

パナソニック 全自動コーヒーメーカー NC-A58は、豆を挽くところから注湯、蒸らし、抽出、ミルの洗浄までを自動で行う、ペーパーフィルター式の全自動タイプです。今回は210件の口コミを分析しました。色違いの口コミも区別せず、まとめて分析しています。★5が144件、★4が48件で、★4以上は192件(91.4%)を占めます。一方で★1が4件、★2が3件あり、少数ながら厳しい評価も見られます。

満足の声は、コーヒーの味と香り、豆から挽きたてを淹れられる点、ボタンひとつの手軽さに集まっていました。買い替えで選ぶ人が多く、以前の機種が壊れたことをきっかけに、同じパナソニックを選び直した人も見られます。気になる点は、ミルの音の大きさと、パーツの洗いにくさや取り付けにくさ、サーバーの小ささでした。

口コミから見えたこと｜味と手軽さは評価される一方、毎日の音と部品の扱いが評価の差になっているようです

満足は味や香りといった淹れ上がりに集まる一方、不満は、ミルの音や部品の取り付けやすさといった、毎日の使用で向き合う点に偏っていました。自動で洗ってくれる機能があっても、バスケットやフィルター容器を外して洗う場面は残るため、その手間をどこまで受け入れられるかで、受け止めが分かれやすいと捉えられそうです。

なかには、以前使っていた他社のコーヒーメーカーでは粉全体にお湯がかからないことが続き、豆を何度も無駄にしたが、この機種では粉にまんべんなくお湯が浸っていて安心したという声もありました。

向いてる人

• 【コーヒーの味と香りを楽しみたい人】
  味や香りへの満足が99件(47.1%)で、平均★4.7でした。
• 【見た目も重視したい人】
  デザインへの満足が40件(19.0%)で、平均★4.8でした。
• 【手入れを楽にしたい人】
  お手入れが楽という声が32件(15.2%)で、平均★4.9でした。
• 【ミルの音が気にならない人】
  音の大きさに触れた声は13件(6.2%)で、平均★4.5でした。
• 【部品の洗い物を苦にしない人】
  洗う手間に触れた声は11件(5.2%)で、平均★3.7でした。

コーヒーメーカー平均との比較(比較表の見方)

項目	この商品パナソニック 全自動コーヒーメーカー NC-A58	パナソニックシリーズ平均	コーヒーメーカー平均
	参考価格 ¥21,979〜
	Amazonで見るYahoo!で見る楽天市場で見る
★4以上の割合(分析口コミ数)	91.4%(210件)	83.9%(410件)	84.3%(3,635件)
良かった点の言及割合
コーヒーの味や香りが良い	47.1%★4.7	38%★4.7	30.3%★4.7
豆から挽きたてを淹れられる	24.3%★4.7	26.8%★4.7	23.7%★4.7
ボタンひとつで手軽に淹れられる	22.9%★4.8	21.3%★4.7	17.7%★4.7
デザインがおしゃれ	19%★4.8	―	18.5%★4.6
お手入れが楽	15.2%★4.9	12.1%★4.7	―
価格に見合う満足感	3.3%★5.0	―	19.2%★4.7
気になる点の言及割合
豆を挽くミルの音が大きい	6.2%★4.5	7.1%★3.9	5.2%★4.1
使うたびに水容器やバスケット、フィルターを外して洗う手間がかかる	5.2%★3.7	5.1%★3.4	8.2%★3.4
エラー表示や故障など、使ううちに不具合が出る	2.4%★2.0	5.8%★2.2	4.8%★1.9
水がこぼれる・吹きこぼれる	1.4%★3.7	5.5%★1.8	―

例：デザイン 48.1%（★4.7）＝ 良かった点としてデザインに触れた口コミが全体の48.1%で、その平均評価は★4.7。色付きなので、比較元より一定以上多く言及されている。「―」は、その商品の集計に含まれていない項目詳しい見方 →

• 30日以内
  86.9%173件・★4.6
• 31日以上
  13.1%26件・★4.5

中央値9日※件数が少ない区間もあるため傾向の目安です。

共有

良かった点

1. 1コーヒーの味や香りが良い99件
   47.1%
   ★4.7
2. 2豆から挽きたてを淹れられる51件
   24.3%
   ★4.7
3. 3ボタンひとつで手軽に淹れられる48件
   22.9%
   ★4.8
4. 4デザインがおしゃれ40件
   19%
   ★4.8
5. 5お手入れが楽32件
   15.2%
   ★4.9

共有

コーヒーの味や香りが良い｜お店のような仕上がりと香り

味や香りへの満足は99件(47.1%)で、平均★4.7と、もっとも多く挙がりました。喫茶店で飲むようなコーヒーが自宅で飲める、同じ豆でも以前の機種よりおいしいという声があります。ミルで挽くときの香りに癒されるという感想も見られました。

豆から挽きたてを淹れられる｜手で挽く手間なしで香りが立つ

挽きたてで淹れられる点への満足は51件(24.3%)で、平均★4.7でした。豆から淹れると味が全然違って感動した、ネスプレッソなどから切り替えて違いを感じたという声が中心です。挽き方や抽出の組み合わせで味に差を感じられるという内容もありました。

ボタンひとつで手軽に淹れられる｜機械が苦手でも使いこなせる

手軽さへの満足は48件(22.9%)で、平均★4.8でした。フィルターをセットして豆と水を入れ、スイッチを押すだけで済むという声があります。80代の両親でも使いこなせる、初めての全自動でも迷わないという感想も見られました。

そのほかの良かった点

デザインやお手入れの楽さ、コンパクトさが続きます。コースや挽き方で味を選べる点や、ミルの自動洗浄が助かるという声にも好意的な意見がありました。

気になった点・注意点

1. 1豆を挽くミルの音が大きい13件
   6.2%
   ★4.5
2. 2フィルター容器やミルの刃の取り付けがしにくい、横に開くのでスペースが要る11件
   5.2%
   ★3.7
3. 3使うたびに水容器やバスケット、フィルターを外して洗う手間がかかる11件
   5.2%
   ★3.7
4. 4サーバーが小さく、1回に淹れられる量が少ない9件
   4.3%
   ★4.1
5. 5エラー表示や故障など、使ううちに不具合が出る5件
   2.4%
   ★2.0

共有

豆を挽くミルの音が大きい｜短時間で気にならないという声も

ミルの作動音に触れた不満は13件(6.2%)で、もっとも多く挙がりました。平均評価は★4.5と高めです。モーター音がかなり大きい、猫が驚いて逃げるという声や、隣家と接する壁から離して朝は窓を閉めて使っているという内容も見られました。一方で、以前の電動ミルも同じだった、挽く時間が短いので気にならないという感想もあります。

使うたびに水容器やバスケット、フィルターを外して洗う手間がかかる｜自動洗浄の後も洗う部品が残る

洗う手間に触れた不満は11件(5.2%)で、平均評価は★3.7でした。使うたびに水容器やバスケット、メッシュフィルターを外して洗う必要があり、ペーパーフィルターも要るので面倒という声があります。一方で、手入れが楽という好意的な声は32件(15.2%)あり、評価は分かれています。

フィルター容器やミルの刃の取り付けがしにくい、横に開くのでスペースが要る｜置き場所によっては開けにくい

取り付けにくさに触れた不満は11件(5.2%)で、平均評価は★3.7でした。フィルターを入れる容器が横に開くため、狭い場所に置くと開けられない、前に引き出せたらよいという声があります。バスケットをはめるのに手こずる、ミルの刃の付け替えが難しいという内容も見られました。

そのほかの注意点

サーバーが小さく、1回に淹れられる量が少ないという声が9件(4.3%)ありました。マグカップだと2杯ほどだったという内容です。エラー表示や故障などの不具合に触れた声は5件(2.4%)で、平均★2.0と評価が大きく下がっていました。水がこぼれる、吹きこぼれるという声も3件あります。

これらの注意点はあるものの、★4以上は91.4%を占めています。

公式が訴求するポイントとの対比

メーカー公式のニュースリリースと口コミを照合しました。公式は、豆を挽く・注湯・蒸らし・抽出・洗浄までを全自動で行える点、ストロングを加えた6種類の味わいから選べる点、設置面積を約20%小さくしたコンパクトさ、デカフェ豆専用コースを特長として紹介しています。

豆を挽くところから洗浄まで全自動｜手軽さへの好意的な声と、洗う手間

全自動や操作の簡単さに触れた口コミは210件中70件(33.3%)で、訴求のなかでもっとも多く言及されていました。フィルターをセットして豆と水を入れるだけで、おいしいコーヒーが飲めるという声が中心で、うち66件が★4以上でした。ミルの自動洗浄を評価する声がある一方、洗う部品が残る、ミルの音が大きいという声も見られます。

設置面積を約20%削減したコンパクトさ｜置き場所を選ばない一方、開閉のスペースも

大きさや置き場所に触れた口コミは33件(15.7%)で、うち31件が★4以上でした。以前の機種より小さくなり、狭いキッチンに置けるという声が目立ちます。一方で、フィルター容器が横に開くぶんスペースが要る、サーバーが小さいという声もありました。

そのほかの訴求ポイント

コースや挽き方で味を選べる点に触れた口コミは9件(4.3%)で、好みの設定を見つける楽しさがあるという好意的な声でした。デカフェ豆専用コースに触れた口コミは3件(1.4%)にとどまり、傾向までは言えません。

こんな使い方・こんな人に選ばれています

1. 1夫婦・家族で16件
   7.6%
   ★4.8
2. 2毎朝のコーヒーに10件
   4.8%
   ★4.8
3. 3キッチン・カウンターに置いて5件
   2.4%
   ★3.8

共有

1. 1手軽に美味しいコーヒーを飲みたい84件
   40%
   ★4.5
2. 2買い替え・以前の機種の後継39件
   18.6%
   ★4.4
3. 3豆から挽いて淹れたい37件
   17.6%
   ★4.6
4. 4プレゼント・ギフトとして26件
   12.4%
   ★4.7
5. 5ドリップバッグ・インスタントなどからの切り替え13件
   6.2%
   ★4.8

共有

手軽に美味しいコーヒーを飲みたい｜豆から全自動で淹れたい

手軽さを理由に選んだ人は84件(40.0%)で、購入理由のなかでもっとも多く、平均★4.5でした。ドリップバッグやインスタントからの切り替えも13件(6.2%)見られます。手間をかけずに豆から淹れたい人が、全自動の点を決め手にしています。

買い替え・以前の機種の後継｜壊れた機種の代わりに

買い替えは39件(18.6%)で、平均★4.4でした。以前の機種が壊れたことをきっかけに選ばれ、長く使った同じブランドを選び直した人も見られます。コンパクトになった点や手入れのしやすさが、決め手として挙がっています。

豆から挽いて淹れたい｜挽きたての香りを毎日楽しみたい

挽きたてを楽しみたい人は37件(17.6%)で、平均★4.6でした。手動のミルが面倒になった人や、ミルが壊れた人が全自動に切り替えています。

そのほかの利用環境・購入理由

贈り物としての購入が26件(12.4%)で、結婚祝いなどに選ばれ、喜ばれたという感想が目立ちます。夫婦・家族で使う人が16件(7.6%)、毎朝のコーヒーに使う人が10件(4.8%)です。

購入前に確認したい点

• 【ミルの音】
  豆を挽く音が大きいという声があり、置き場所や使う時間帯は確認したい点です。
• 【置き場所の余裕】
  フィルター容器が横に開くため、周囲に開閉のスペースが要るという声があります。
• 【サーバーの容量】
  マグカップ2杯ほどという声があり、一度に淹れる量は確認したい点です。

気になる商品はレンティオでレンタル(PR)→

FAQ

Q. ミルの音はうるさい？

豆を挽くときの音が大きいと感じた声は13件(6.2%)で、気になった点のなかではもっとも多めでした。ただ、平均★4.5と評価は高めで、短時間なので気にならないという声もあります。集合住宅や早朝に使う場合は、置き場所を工夫している人もいましたよ。

Q. お手入れは楽？

お手入れが楽という声は32件(15.2%)あり、平均★4.9と高めでした。その一方で、水容器やバスケット、フィルターを外して洗うのが面倒という声が11件(5.2%)あります。ミルは自動で洗ってくれますが、洗う部品は残るので、そこを受け入れられるかが分かれ目になりそうです。

Q. 贈り物にしても喜ばれる？

贈り物としての購入は26件(12.4%)あり、平均★4.7と満足度は高めでした。スタイリッシュな見た目が決め手になっていて、受け取った側が喜んでいたという声が目立ちます。

まとめ

• ★5
  68.6%144件
• ★4
  22.9%48件
• ★3
  5.2%11件
• ★2
  1.4%3件
• ★1
  1.9%4件

共有

パナソニック 全自動コーヒーメーカー NC-A58は、味と香り、挽きたての手軽さが評価されているペーパーフィルター式の全自動タイプです。★4以上は91.4%でした。ミルの音、部品の洗いやすさと取り付けやすさ、サーバーの小ささは、購入前に確認しておきたい点です。