Dysonシリーズ2モデル比較｜口コミからわかる傾向と選び方
結論
Dysonのロボット掃除機シリーズは、吸引と水拭きに加えて、ゴミ収集までドックで自動で行う、全自動タイプの2モデルが並ぶシリーズです。今回は2モデル、合計約300件の口コミを分析しました。シリーズ全体で★4以上の評価は65.8%、★5は41.3%でした。モデル間では、★4以上の割合に約29ポイントの開きがありました。なお、1モデルは特例として、新製品モニタープログラムで使用した投稿や購入確認のない投稿も含めて分析しているため、この差はモデルの違いだけを表すものではありません。
2モデルに共通して評価されたのは、吸引・掃除性能と水拭き、アプリ・マッピングです。操作性・設定の簡単さにも好意的な声が見られました。一方で、注意点の上位は、アプリ・マッピング、走行・段差対応、故障・動作不良でした。掃除の仕上がりよりも、動作の安定性に不満が集まる構図です。
口コミから見えたこと｜掃除力より、安定して動くかどうかが満足度を決めている
良かった点の上位は掃除力で、気になる点の上位は動作の信頼性でした。走行・段差対応の不満は平均評価が★3.0、故障・動作不良は★1.8と低く、使い方の工夫では補いにくい点が満足度を下げていると捉えられそうです。
向いてる人
- 【硬い床の掃除と水拭きを任せたい人】
吸引と水拭きの掃除力が2モデルで評価されている。 - 【床の物を片付けて使える人】
走行の不満が多く、床に物の少ない環境が向く。 - 【アプリの設定に時間をかけられる人】
マッピングや細かい設定への不満が最も多い。 - 【ペットのいる家庭】
2モデルとも利用環境として挙がっていて、評価は高め。
ロボット掃除機平均・Dysonシリーズ平均・各モデルの比較(比較表の見方)
項目 | Dysonシリーズ平均 | |||
|---|---|---|---|---|
 |  | |||
参考価格 ¥135,600〜 | 参考価格 ¥99,800〜 | |||
| 分析を見る → | 分析を見る → | |||
★4以上の割合 | 90.6% | 65.8% | 54.4% | 83% |
| 良かった点の言及割合 | ||||
| 28.6% | 38.7%★4.5 | 21.9%★4.2 | 55.4%★4.7 | |
| 29.3% | 29.6%★4.5 | 10.1%★4.4 | 49.1%★4.5 | |
操作性・設定 | ― | 18.2%★4.6 | 7.7%★4.5 | 28.6%★4.7 |
| 19.3% | 18.9%★4.7 | 4.7%★4.8 | 33%★4.5 | |
静音性 | ― | 10.4%★4.4 | 4.7%★3.9 | 16.1%★4.8 |
| 気になる点の言及割合 | ||||
| 11% | 21.9%★3.5 | 24.9%★3.1 | 18.8%★3.9 | |
| 9.3% | 18.7%★3.0 | 19.5%★2.4 | 17.9%★3.6 | |
| ― | 7.6%★1.8 | 8.9%★1.5 | 6.2%★2.0 | |
サイズ・設置性 | ― | 10%★3.7 | 6.5%★3.2 | 13.4%★4.1 |
| ― | 7%★2.6 | 7.7%★2.2 | 6.2%★2.9 | |
良かった点
良かった点TOP5
- ①吸引・掃除性能(38.7%・★4.5)
- ②水拭き(29.6%・★4.5)
- ③アプリ・マッピング(18.9%・★4.7)
- ④操作性・設定(18.2%・★4.6)
- ⑤静音性(10.4%・★4.4)
吸引・掃除性能｜ゴミや毛がしっかり取れる
もっとも上位に挙がったのは吸引・掃除性能で、2モデルすべてで確認されました。各モデルでの言及割合は平均38.7%、平均評価は★4.5です。ゴミや髪の毛、ペットの毛がよく取れる、床の状態に応じて吸引が自動で変わるという内容が中心でした。
水拭き｜汚れが落ちて、床がさっぱりする
水拭きも2モデルすべてで評価され、平均29.6%、平均評価は★4.5でした。拭き掃除のあとに床がきれいになる、回収された汚水の濁りで効果が分かるという声が目立ちます。
アプリ・マッピング｜部屋ごとの設定が便利
アプリ・マッピングへの好意的な声は2モデルで確認され、平均18.9%、平均評価は★4.7と高めでした。マッピングが速い、部屋ごとに吸引と水拭きを設定できる、外出先から操作できるという内容です。
操作性・設定、壁際の掃除まで含めて選ぶなら
操作性・設定への好意的な声は2モデルで確認され、平均18.2%、平均評価は★4.6でした。設置や初期設定、手入れが簡単という内容です。壁際・隅まで届くという声も2モデルで見られ、平均12.8%、平均評価は★4.8でした。
ドックによるモップの洗浄・乾燥とゴミ収集の自動化は平均12.1%、静音性は平均10.4%で、いずれも好意的な声が複数あります。
気になった点・注意点
気になった点TOP5
- ①アプリ・マッピング(21.9%・★3.5)
- ②走行・段差対応(18.7%・★3.0)
- ③サイズ・設置性(10%・★3.7)
- ④故障・動作不良(7.6%・★1.8)
- ⑤吸引・掃除性能(7%・★2.6)
アプリ・マッピング｜マップの編集や調整がしにくい
もっとも多い注意点はアプリ・マッピングで、2モデルすべてで確認されました。平均21.9%、平均評価は★3.5です。マッピングがうまくできない、作ったマップを細かく調整できない、アプリが複雑で機能が足りないという内容でした。
走行・段差対応｜位置を見失い、物に引っかかる
走行・段差対応への不満も2モデルすべてで挙がり、平均18.7%、平均評価は★3.0と低めでした。位置を見失う、物にぶつかる・引っかかる、ドックに戻れなくなるという内容で、カーペットやラグで止まるという声も見られます。
故障・動作不良｜エラーやゴミ排出の問題
故障・動作不良は2モデルで確認され、平均7.6%、平均評価は★1.8と最も低めでした。接続できない、エラーが続く、ダストボックスが自動で空にならないという内容です。
そのほかの注意点
サイズ・設置性は平均10.0%、平均評価は★3.7で、本体やドックが大きく、置き場所を確保しにくいという内容でした。静音性への不満は平均8.1%（★3.5）で、ドックのゴミ吸い出し音が大きいという声です。
吸引・掃除性能への不満は平均7.0%、平均評価は★2.6で、大きめのゴミで詰まる、取りこぼしがあるという声でした。接続の安定性は平均6.1%（★2.7）で、Wi-Fiやペアリングがつながらないという声です。
これらの注意点の影響は大きく、シリーズ全体の満足度は★4以上が65.8%にとどまっています。
気になる商品はレンティオでレンタル(PR)→
こんな使い方・こんな人に選ばれています
利用環境別の満足度
- ①ペットがいる家庭(7.6%・★4.3)
- ②買い替えを検討している人(7%・★4.3)
購入理由別の満足度
- ①買い替えを検討している人(7%・★4.3)
- ②同じメーカー・ブランドへの愛着(5.1%・★4.9)
ペットがいる家庭｜毛の掃除を任せたい
ペットがいる家庭は2モデルで確認され、平均7.6%、平均評価は★4.3でした。犬や猫の毛がよく取れるという声がある一方、毛が詰まる、絡むという声も見られます。
買い替えを検討している人｜以前の機種との違いを実感する
利用環境と購入理由の両方で、以前の機種からの買い替えが2モデルで確認され、平均7.0%、平均評価は★4.3でした。吸引や水拭きの進化を感じたという声があります。
ダイソン製品への信頼・愛着｜ブランドを信頼して選ぶ
購入理由では、ダイソンの他の製品を使っていて、ブランドを信頼して選んだ人が2モデルで平均5.1%、平均評価は★4.9と高めでした。
FAQ
Q. モデルによって、満足度に差はありますか？
はい、差があります。★4以上は、最も高いモデルと最も低いモデルで約29ポイントの開きがありました。ただ、1モデルはモニタープログラムでの使用や購入確認のない投稿を含めて分析しているため、差の一部は分析対象の違いによる可能性があります。どちらのモデルも、掃除力は評価される一方で、走行やアプリへの不満が満足度を下げています。
Q. 水拭きは、どのくらい期待できますか？
水拭きは2モデルで平均評価★4.5と好評でした。ただ、注意点の上位に走行や故障が並ぶので、水拭きの仕上がりよりも、安定して動き続けるかを確認しておきたいところです。
Q. ナビゲーションは、安定していますか？
走行・段差対応は、良かった点としても注意点としても挙がります。ただ、注意点の平均評価は★3.0と低めで、位置を見失う、物に引っかかるという声が多めでした。家具の少ない広い家のほうが向きそうですね。
Q. アプリは使いやすいですか？
操作性・設定のセットアップは簡単という声があります。一方で、アプリ・マッピングは注意点の最多で、細かい調整がしにくいという声が目立ちました。
まとめ
Dysonのロボット掃除機シリーズは、2モデル・約300件の口コミのうち65.8%が★4以上でした。吸引力と水拭きの掃除力、アプリでの設定、セットアップの簡単さが評価されています。一方で、アプリ・マッピング、走行・段差対応、故障・動作不良は購入前に知っておきたい点です。モデルによって満足度に差があるので、次のモデル一覧で比べてみてください。
モデル一覧
この記事をシェア