Dreame L10s Ultra Gen2 ロボット掃除機｜口コミ53件の分析でわかった評価と注意点
結論
Dreame L10s Ultra Gen2は、吸引と水拭きに加えて、モップの洗浄や乾燥、ゴミ収集まで自動で行う、全自動タイプのロボット掃除機です。今回は53件の口コミを分析しました。★4以上は46件（約87%）で、★5が38件を占める一方、★1と★2が合わせて5件ありました。
満足が集まっていたのは、毎日の掃除の手間が減ることと、水拭き後の床のさらっとした仕上がりです。利用環境では、ペットのいる家庭と子どものいる家庭が多く、購入理由ではクーポンやセールの安さと買い替えが目立ちました。
一方で、気になる点として多いのは、本体の大きさと、初期設定やWi-Fi接続の手間です。故障や拭き残しなど、数は少ないものの低い評価につながった声もあります。
口コミから見えたこと｜毛の多い環境では、仕上がりへの目が厳しくなる
利用環境ごとの平均評価を見ると、子どものいる家庭は★4.9ですが、ペットのいる家庭は★4.2と低めです。毛が多い環境では、掃除への期待が高くなるぶん、毛の絡みや拭き残しが気になる人が出て、評価が分かれやすいと捉えられそうです。
なかには、2歳の子どもが「ロボットが吸ってしまうから」とおもちゃを自分から片付けるようになったという声もありました。
向いてる人
- 【毎日の掃除を任せたい人】
外出中や就寝中に掃除と水拭きが終わる。 - 【子どもがいる家庭】
食べこぼしの床を、出かけている間に拭いてくれる。 - 【モップの手入れを手放したい人】
洗浄から乾燥まで自動で、衛生的に保てる。 - 【カーペットとフローリングが混在する部屋】
カーペットを濡らさず、床だけ水拭きする設定にできる。
ロボット掃除機平均との比較(比較表の見方)
項目 | この商品 | Dreameシリーズ平均 | ロボット掃除機平均 |
|---|---|---|---|
| 良かった点の言及割合 | |||
| 28.3%★4.8 | 37.1%★4.7 | 29.3% | |
| 18.9%★5.0 | 15.1%★4.9 | 21.8% | |
アプリ・マッピング | 17%★5.0 | 17.2%★4.9 | 19.3% |
吸引力・掃除の仕上がり | 13.2%★5.0 | 20.1%★4.9 | 28.6% |
| 気になる点の言及割合 | |||
| 13.2%★4.9 | 7.8%★4.7 | ― | |
| 11.3%★4.5 | 6.6%★4.4 | 7.7% | |
| 7.5%★3.8 | 6.2%★4.2 | 11% | |
動作音が大きい | 7.5%★4.8 | 4.3%★4.8 | ― |
段差・モップの外れで止まる | 3.8% | 5.3%★4.3 | 9.3% |
口コミが投稿されたタイミング(投稿タイミングの見方)
30日以内が46件（86.8%／★4.6）、31日以上が7件（13.2%／★3.3）で、中央値は9日です。
※件数が少ない区間もあるため傾向の目安です。★は各期間の平均評価で、使用期間ではありません。
良かった点
良かった点TOP5
- ①掃除の手間・負担が減る(19件・35.8%・★4.8)
- ②水拭きで床がさらっとする(15件・28.3%・★4.8)
- ③モップ洗浄・乾燥が自動(10件・18.9%・★5.0)
- ④アプリ・マッピング(9件・17%・★5.0)
- ⑤価格・セールで買いやすい(9件・17%・★4.8)
掃除の手間・負担が減る｜朝起きたら部屋がきれい
もっとも多く挙がったのは手間の軽減で、53件中19件が触れ、平均評価は★4.8でした。仕事から帰ると部屋がきれい、毎日の掃除機がけから解放された、夜中のタイマー設定で朝にはピカピカという内容です。共働きの家庭で、外出中に掃除が終わり、完了も確認できるという声もありました。
水拭きで床がさらっとする｜汚水の汚れで拭けていると分かる
水拭きへの好意的な声は15件（28.3%）で、平均評価は★4.8でした。床がピカピカでサラサラになる、水拭き後の汚水が真っ黒で驚いたという内容が中心です。小さな子どもの食べこぼしを、出かけている間に拭いてくれて助かるという感想もありました。
モップ洗浄・乾燥が自動｜衛生的で手間がほとんどない
モップの自動洗浄や乾燥に触れた声は10件（18.9%）で、平均評価は★5.0でした。モップを自分で洗わずにすむ、乾燥までしてくれるので衛生的、全自動なので水の入れ替えくらいしかやることがないという声です。
そのほかの評価
アプリ・マッピングへの評価と、価格・セールへの満足は各9件で、平均評価は前者が★5.0、後者が★4.8でした。マッピングが速い、外出先から操作できる、この機能でこの価格は安いという内容です。
静かに動くという声は8件、吸引力・掃除の仕上がりは7件で、平均評価は★5.0でした。障害物や段差に対応する声は5件、設定が簡単という声と、壁際や家具の際までブラシとモップが届くという声は各4件です。カーペットの水拭きを避ける機能への評価は4件で、デザイン・見た目は2件、毛が絡みにくいブラシは1件でした。
気になった点・注意点
気になった点TOP5
- ①本体が大きい(7件・13.2%・★4.9)
- ②初期設定・Wi-Fi接続の手間(6件・11.3%・★4.5)
- ③アプリ・マッピングの不満(4件・7.5%・★3.8)
- ④動作音が大きい(4件・7.5%・★4.8)
- ⑤水拭きの拭き残し・水滴(3件・5.7%・★3.0)
本体が大きい｜届いた時の大きさに驚く
不満の最多は大きさで、7件（13.2%）が触れ、平均評価は★4.9でした。想像より大きかった、存在感があるという内容ですが、評価自体は高く、機能に納得して受け入れている人が多いようです。
初期設定・Wi-Fi接続の手間｜設定に時間がかかる
初期設定やWi-Fi接続の手間は6件（11.3%）で、平均評価は★4.5でした。設定に時間がかかった、15分ほど格闘したという声のほか、5GHz帯のWi-Fiに対応していないため設定の変更が必要だったという内容もあります。家のWi-Fiの速度が遅くなったという指摘が添えられた声がありました。
アプリ・マッピングの不満｜使い方の案内や掃除範囲
アプリ・マッピングへの不満は4件（7.5%）で、平均評価は★3.8と低めでした。アプリの使い方の説明がない、3部屋を指定しても2部屋で終わることがある、カーペットの設定をしてもモップがけされたという内容です。
そのほかの注意点
動作音が大きいという声は4件で、念入りに掃除させる時の音や、最近出ている大きな音を指摘する内容です。水拭きの拭き残しや水滴は3件で、平均評価は★3.0でした。部屋の隅に汚れの線が残る、水滴が残るという声があります。
故障・動作不良、取扱説明書の分かりにくさ、段差やモップの外れで止まる点、取りこぼしやゴミを散らかす点は各2件でした。汚水のにおい、犬の毛の絡み、交換部品が見つかりにくい点は各1件です。
これらの注意点はあるものの、満足度は★4以上が約87%を占めています。
公式が訴求するポイントとの対比
メーカー公式の商品説明と口コミを照合しました。
DuoScrub水拭きシステム｜さらっとする声が多く、隅の拭き残しも
水拭きに直接触れた声は18件（34.0%）でした。床がさらっとする、汚水の汚れで拭けていると分かるという好意的な声が15件あります。部屋の隅に汚れの線が残る、水滴が残るという声も3件ありました。
全自動ベースステーション（モップの洗浄・乾燥・ゴミ収集）｜手間は減るが、エラーや臭いの声も
ステーションの自動化に触れた声は13件（24.5%）でした。手間が減るという好意的な声が10件ある一方、モップ清掃でのエラー、掃除のあとにゴミを散らかして戻る、汚水を捨てないとにおうといった声が合わせて3件あります。
10,000Paの吸引力（Vormax）｜隅まで入る声と、取りこぼしの声
吸引力に触れた声は9件（17.0%）でした。普段できない場所まで入って掃除するという好意的な声が7件です。掃除が終わって戻る時にゴミを散らかす、掃除してほしい場所にゴミが残るという声が2件ありました。
そのほかの訴求ポイント
5つのカーペット清掃モードには4件が触れ、カーペットを濡らさず床だけ水拭きするという声が3件、カーペットの設定をしてもモップがけされたという声が1件でした。毛の絡みを抑えるフローティングブラシは2件で、髪の毛が絡まないという声と、犬の毛が絡みつくという声が各1件です。
こんな使い方・こんな人に選ばれています
利用環境別の満足度
- ①ペットがいる家庭(8件・15.1%・★4.2)
- ②子どもがいる家庭(8件・15.1%・★4.9)
- ③以前の機種からの買い替え(7件・13.2%・★4.7)
- ④初めてのロボット掃除機(7件・13.2%・★4.9)
- ⑤カーペット・ラグがある家庭(4件・7.5%・★4.2)
購入理由別の満足度
- ①クーポン・セールの安さ(7件・13.2%・★4.9)
- ②以前の機種の買い替え(7件・13.2%・★4.7)
- ③掃除の負担を減らしたい（妊娠・出産期）(3件・5.7%・★5.0)
- ④赤ちゃん・子どもの床を清潔にしたい(3件・5.7%・★5.0)
- ⑤プレゼント(2件・3.8%)
ペットがいる家庭｜毛と猫砂の掃除を任せたい
利用環境で最も多いのはペットのいる家庭で、8件（15.1%）、平均評価は★4.2でした。犬や猫の毛、猫砂の掃除に使う声が中心です。毛が絡みつく、掃除後に毛玉のようなゴミが落ちるという指摘もあり、評価は分かれ気味でした。
子どもがいる家庭｜食べこぼしの床を任せられる
子どものいる家庭も8件（15.1%）で、平均評価は★4.9と高めでした。食べこぼしの掃除と水拭きを出かけている間に済ませられる、赤ちゃんがいて床を清潔にしたいという声があります。
クーポン・セールの安さ｜割引で手に入れやすく
購入理由では、クーポンやセールの安さが7件（13.2%）で、平均評価は★4.9でした。以前の機種からの買い替えも7件で、他社のロボット掃除機から替えた人がいます。
そのほかの使い方・購入理由
初めてのロボット掃除機が7件で、平均評価は★4.9でした。カーペット・ラグがある家庭は4件で、平均評価は★4.2です。共働きで忙しい家庭が2件、新居・引っ越しが1件ありました。掃除の負担を減らしたい妊娠・出産期の人と、赤ちゃん・子どもの床を清潔にしたい人は各3件で、平均評価は★5.0です。
購入前に確認したい点
- 【本体の大きさ】
想像より大きく、存在感があるという声が多い。 - 【Wi-Fiの条件】
5GHz帯に対応しておらず、ルーターの設定変更が必要になる場合がある。 - 【アプリの使い方】
使い方の案内が少なく、細かい機能に戸惑う声がある。 - 【ペットの毛が多い部屋】
毛が絡みつく、拭き残しが出るという声がある。
後悔の声はある？
半年ほどで水位の異常が連発し、モップなしの機種にすればよかったという声がありました。拭き掃除のあとに部屋の隅に汚れの線が残り、結局手で掃除することになったという声や、Wi-Fiが5GHz帯に対応していなかった点が分かりにくかったという声もあります。
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FAQ
Q. ペットがいる家庭でも使えますか？
犬や猫の毛、猫砂の掃除に使う人が8件いて、平均評価は★4.2でした。猫砂の掃除もできて助かるという声がある一方で、犬の毛がブラシに絡みつくという声もあるので、毛の多い環境では使い方を見ながら慣れていく感じになりそうです。
Q. カーペットがある部屋でも大丈夫ですか？
カーペットを濡らさず、床だけ水拭きしてくれるという声が3件ありました。ただ、カーペットの設定をしてもモップがけされたという声が1件あり、掃除と水拭きを別々に動かしたら避けてくれたという報告もあります。
Q. 大きさはどのくらい気にすべきですか？
7件が大きさに触れていて、想像以上に大きいという声が中心でした。ただ、評価は平均★4.9と高く、機能に見合う大きさと受け止めている人が多いようです。
Q. 設定は難しいですか？
初期設定に時間がかかった声が6件あり、Wi-Fiは5GHz帯に対応しておらず設定の変更が必要だったという声もありました。一方で、設置や基本の設定は簡単という声も4件あります。
まとめ
評価の分布( 分析対象:口コミ53件 )
Dreame L10s Ultra Gen2は、口コミ53件のうち46件が★4以上でした。掃除の手間の軽減、水拭き後のさらっとした床、モップの洗浄から乾燥までの自動化が評価されています。一方で、本体の大きさ、初期設定とWi-Fiの条件、アプリの使い方の案内は購入前に知っておきたい点です。ペットの毛が多い環境では評価が分かれる傾向もあります。お住まいの環境を思い浮かべながら検討してみてください。
86.8%
