アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 ITW-70A01/80B01｜口コミ187件の分析でわかった評価と注意点

結論

アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 ITW-70A01/80B01は、7kgと8kgの2つの容量がある、手頃な価格の全自動洗濯機です。今回は2容量の口コミをまとめて187件分析し、★4以上は137件（73.3%）でした。★5が96件、★4が41件、★3が21件、★2が11件、★1が18件です。

満足が集まっているのは、手頃な価格と、コンパクトなのに容量に余裕があるサイズ感、運転音の静かさです。自分でも設置できる手軽さが続き、古い洗濯機からの買い替えで選んだ人が最も多くなっています。

一方で、脱水時や運転中の音の大きさが最も多い不満で、故障・初期不良も続きます。付属のネジやホースが足りず取り付けに手間取るという指摘もありました。音の評価は、静かと感じる人と大きいと感じる人に分かれています。

口コミから見えたこと｜価格と容量は評価され、音の感じ方に差が出る

価格と容量の評価が高い一方で、運転音の評価は静かと大きいに分かれています。大容量を手頃な価格で求める人のニーズに応える一方、音は住まいや以前使っていた洗濯機との比較で感じ方が変わりやすいようです。故障・初期不良の指摘は少数ながら平均評価が低く、当たり外れとして受け止める見方もできます。

なかには、二槽式から買い替えて、初めて自宅で毛布を洗えて感動したという声もありました。

向いてる人

• 【手頃な価格で7〜8kgの洗濯機を探す人】
  コスパへの好意的な声が最も多く、容量に余裕があるという声が続く。
• 【毛布やシーツも洗いたい人】
  薄手の毛布やシーツが洗えるようになったという声がある。
• 【古い洗濯機から買い替える人】
  買い替えでの購入が最も多く、以前の機種より小さくなったという声がある。
• 【自分で設置したい人】
  男性なら一人で設置できたという声が目立つ。

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  81.8%153件・★4.1
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良かった点

1. 1価格が手頃でコスパが良い44件
   23.5%
   ★4.7
2. 2コンパクトなのに容量に余裕があり、まとめ洗いができる25件
   13.4%
   ★4.7
3. 3運転音が静か24件
   12.8%
   ★4.6
4. 4設置が簡単で、自分でも設置できる20件
   10.7%
   ★4.7
5. 5デザインがシンプルですっきりしている6件
   3.2%
   ★4.7

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価格が最も多く、容量に余裕のあるサイズ感と静かさが続きました。

価格が手頃でコスパが良い｜大容量でこの価格は安いという声

コスパへの好意的な声は187件中44件（23.5%）で、平均評価は★4.7でした。この大容量でこの価格は安い、他社より安い、お値段以上という内容が中心です。セールで安く買えて満足した人もいます。

コンパクトなのに容量に余裕があり、まとめ洗いができる｜以前の機種より小さくなった声も

• ★5
  51.3%96件
• ★4
  21.9%41件
• ★3
  11.2%21件
• ★2
  5.9%11件
• ★1
  9.6%18件

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サイズ感への好意的な声は25件（13.4%）で、平均評価は★4.7でした。7kg・8kgなのにコンパクト、以前の洗濯機より幅や高さが小さくなった、薄手の毛布やシーツも洗えて洗濯の回数が減ったという内容です。一方で、表示の容量より洗濯槽が小さく感じるという声も別にあります。

運転音が静か｜以前の洗濯機より静かという声

静音性への好意的な声は24件（12.8%）で、平均評価は★4.6でした。以前の洗濯機より静か、扉を閉めれば気にならないという内容です。洗浄力にも問題がないと感じた人もいます。

そのほかの良かった点

自分でも設置できる点が続き、シンプルなデザイン、操作の分かりやすさ、汚れ落ちのよさ、脱水のしっかりさ、洗剤・柔軟剤の投入口の使いやすさ、風乾燥・部屋干し機能を挙げる声もあります。どれも平均評価は高めです。

気になった点・注意点

1. 1脱水時や運転中の音が大きい27件
   14.4%
   ★3.3
2. 2故障・初期不良が出る12件
   6.4%
   ★1.5
3. 3付属のネジやホースが足りず、取り付けに手間取る5件
   2.7%
   ★2.2
4. 4糸くずフィルターが外しにくく、毎回の手入れが面倒4件
   2.1%
   ★4.0
5. 5柔軟剤の投入口が使いにくい3件
   1.6%
   ★2.3

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運転音が最も多く、故障・初期不良と付属品の不足が続きました。

脱水時や運転中の音が大きい｜2階まで響くという声も

音への不満は187件中27件（14.4%）で、平均評価は★3.3でした。脱水時の音が大きく2階まで響く、リビングまで鳴り響く、夜中には回せない、振動もあるという内容です。台や防振ゴムを使って対処している人もいます。

故障・初期不良が出る｜購入後1ヶ月から2年弱で起きた例

故障や初期不良への指摘は12件（6.4%）で、平均評価は★1.5と低めでした。脱水が弱くなりベルトが切れた、購入後1ヶ月から2年弱でモーターが故障した、水が出ない、動かないという内容です。修理やサポートの対応に不満を感じた人もいました。

付属のネジやホースが足りず、取り付けに手間取る｜保護カバーのネジが無い声も

付属品への指摘は5件（2.7%）で、平均評価は★2.2と低めでした。保護カバーを留めるネジがない、風呂水用のホースが付属しない、給水ホースが短い、排水パイプが短い、ネジ山が丸いという内容です。

そのほかの注意点

糸くずフィルターが外しにくく手入れが面倒な点が続き、洗濯物にごみや毛玉が付く点、柔軟剤の投入口の使いにくさ、表示の容量より洗濯槽が小さく感じる点、終了のお知らせ音が小さい点を挙げる声もあります。柔軟剤の投入口とごみの付着は平均評価がとくに低めでした。

これらの注意点はあるものの、満足度は★4以上が73.3%を占めています。

公式が訴求するポイントとの対比

アイリスオーヤマ公式サイト内の商品紹介記事の説明と口コミを照合しました。説明は主に7kgモデルのものです。

コンパクト設計・まとめ洗い（7kg／8kg）｜公式訴求と口コミがよく一致

コンパクトさや容量に触れた言及は187件中28件（15.0%）でした。コンパクトで容量に余裕がある、毛布やシーツも洗えるという好意的な声が25件です。一方で、洗濯槽が小さく感じるという声が3件ありました。

8つの洗濯コース（通常・おしゃれ着・つけおき・毛布など）｜言及は少ない

コースに触れた言及は3件（1.6%）でした。毛布が洗えるという好意的な声が2件、おしゃれ着コースの水量が固定で不便という声が1件です。

そのほかの訴求ポイント

予約タイマーは、好意的な声が1件のみでした。チャイルドロック（蓋ロック）は、スタート後に蓋がロックされ、入れ忘れがあると面倒という否定的な声が1件のみでした。

こんな使い方・こんな人に選ばれています

1. 1一人暮らしでの使用8件
   4.3%
   ★4.5
2. 22〜4人家族での使用7件
   3.7%
   ★4.9
3. 3作業着・屋外用などサブとしての使用5件
   2.7%
   ★4.2

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1. 1今の洗濯機が壊れた・古くなったための買い替え26件
   13.9%
   ★4.5
2. 2子どもの一人暮らしのために購入8件
   4.3%
   ★4.6
3. 3引越し・新居のために購入7件
   3.7%
   ★4.1
4. 4ドラム式から縦型へ切り替えるために購入5件
   2.7%
   ★4.8
5. 5プレゼント・親のために購入4件
   2.1%
   ★5.0

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古い洗濯機からの買い替えが最も多く、一人暮らしや子どもの新生活が続きます。

今の洗濯機が壊れた・古くなったための買い替え｜10年以上使った機種からの更新が目立つ

買い替えは187件中26件（13.9%）で、平均評価は★4.5でした。10年以上使った洗濯機が突然壊れた、14年ぶりの買い替えという内容が目立ちます。以前の機種より静かでコンパクトになったと感じた人もいました。

一人暮らしでの使用｜7kgで数日分をまとめて洗う

一人暮らしでの使用は8件（4.3%）で、平均評価は★4.5でした。子どもの一人暮らし用や単身世帯向けに選んだという内容が中心です。

子どもの一人暮らしのために購入｜自宅と同じ物を選んでリピート

子どもの一人暮らしのための購入は8件（4.3%）で、平均評価は★4.6でした。自宅で使っているものと同じ機種なので使い方が分かる、価格がリーズナブルという内容です。娘の引越し祝いや、もう一人の子どもにも購入したいという声もありました。

そのほかの利用環境・購入理由

2〜4人家族での使用、引越し・新居のための購入、作業着・屋外用などサブとしての使用、ドラム式から縦型への切り替え、プレゼントや親のための購入が続きます。ドラム式から縦型への切り替えは、平均評価が高めでした。

購入前に確認したい点

• 【運転音】
  脱水時の音や振動が大きく、集合住宅では気になる声がある
• 【付属品】
  保護カバーのネジやホースが足りない例があり、取り付け前に確認したい
• 【糸くずフィルター】
  外しにくく、毎回の手入れが必要という声がある
• 【容量】
  表示の容量より洗濯槽が小さく感じる、という声がある

後悔の声はある？

脱水が弱くなりベルトが切れて2年で使えなくなった、購入1ヶ月でモーターが壊れた、水が出ないという声がありました。星1の口コミは18件あり、初期不良、故障、運転音、ネジの不足に関する内容が中心です。

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FAQ

Q. 7kgと8kgはどちらを選べばいいですか？

口コミは容量ごとに分けられていませんが、7kgは一人暮らしやコンパクトさを重視する声が多く、8kgは毛布などをまとめて洗いたい人に向いているようです。設置場所の幅と洗濯の量を目安にすると選びやすくなります。

Q. 運転音は静かですか？

以前の洗濯機より静かで扉を閉めれば気にならないという声が24件ある一方、脱水時の音が大きいという声が27件ありました。集合住宅や夜間の洗濯が多い場合は、台や防振ゴムを使うなど対策を考えておくと安心です。

Q. 付属品は揃っていますか？

保護カバーのネジがない、風呂水用のホースが付属しない、給水ホースが短いという声が5件ありました。購入後に必要なものを確認しておくと安心です。

Q. 毛布は洗えますか？

薄手の毛布が洗えるようになった、初めて自宅で毛布を洗えたという声がありました。8kgを検討するといい、という声もあります。

まとめ

アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 ITW-70A01/80B01は、口コミ187件のうち137件（73.3%）が★4以上でした。手頃な価格、コンパクトで容量に余裕のあるサイズ、運転音の静かさが評価され、古い洗濯機の買い替えや一人暮らしで選ばれています。一方で、脱水時の音、故障・初期不良、付属品の不足は購入前に知っておきたい点です。手頃な価格で大容量の洗濯機を探している人には向いていますが、音に敏感な集合住宅の人や故障のリスクが気になる人は別の機種も検討すると安心です。

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