象印 こんがり倶楽部 オーブントースター EQ-HM30｜口コミ145件の分析でわかった評価と注意点

結論

象印 こんがり倶楽部 オーブントースター EQ-HM30は、サクふわの焼き上がりと、かわいいデザイン、ピザも入る広い庫内で選ばれている、4枚焼きのオーブントースターです。今回は145件の口コミを分析しました。★5が103件、★4が33件で、★4以上は136件(93.8%)です。★1は3件でした。

満足している人は、焼き上がり、見た目のよさ、庫内の広さを評価していました。動作音が静かな点や、お手入れのしやすさに触れた声も寄せられています。壊れたトースターの買い替えで選んだ人が目立ちます。気になる点は、操作のしにくさと、焼きムラです。家族分のトーストやピザを手軽に焼きたい人に合う一方、押すだけの操作を求める人や、1枚だけ焼くことが多い人は確認したい機種です。

口コミから見えたこと｜満足は広さと見た目に、不満は操作と焼きムラに出る

庫内が広い機種では、容量や見た目に満足が集まる一方、少ない枚数を焼くときの仕上がりや、メニューの多い操作には好みが出ます。ここでも、不満は操作に慣れるまでの戸惑いと、焼きムラに集まりました。数回使えば気にならないとする声もあり、慣れの影響が大きい項目のようです。

なかには、焼いている間とても静かで、動いているか確認してしまうという声もありました。

向いてる人

• 【毎日のトーストをおいしく焼きたい人】
  焼き上がりに触れた声が、約5割にのぼります。
• 【見た目にもこだわりたい人】
  デザインに触れた声が、3割弱ありました。
• 【ピザやグラタンを焼きたい人】
  庫内の広さを評価する声が、約2割半で見られます。
• 【家族分のトーストをまとめて焼きたい人】
  3枚並べて焼けるという声が目立ちます。
• 【お手入れを楽にしたい人】
  扉や網を外して洗える点が、約1割半で挙がっています。

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良かった点

1. 1焼き上がりが良い（冷凍パンも焦げずにサクサクもっちり）70件
   48.3%
   ★4.6
2. 2デザインがかわいい・おしゃれ41件
   28.3%
   ★4.7
3. 3庫内が広く、ピザやグラタン皿も入る37件
   25.5%
   ★4.7
4. 4シンプルで操作が簡単・使いやすい30件
   20.7%
   ★4.8
5. 5お手入れ・洗いやすさ23件
   15.9%
   ★4.9

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焼き上がり｜冷凍パンも焦げずにサクサクもっちり

もっとも多かったのは、パンの焼き上がりです。全145件中70件(48.3%、平均★4.6)が触れていました。冷凍パンが焦げずにサクサクもっちり焼ける、焼きムラなくきれいに焼けるという感想が目立ちます。惣菜の温め直しもカリカリに仕上がるという声がありました。

デザイン｜マットブラックの高級感と、白のかわいさ

デザインへの満足は41件(28.3%、平均★4.7)でした。マットブラックの高級感、丸みのあるかわいい形、白がかわいいという声が目立ちます。シンプルでおしゃれな見た目が、キッチンになじむという評価です。

庫内の広さ｜ピザ丸ごと、グラタン皿2枚

庫内の広さへの満足は37件(25.5%、平均★4.7)でした。食パンを3枚並べて一度に焼ける、大きめのピザが切らずに丸ごと入る、グラタン皿が2枚並べて入るという内容です。本体は小さいのに中は広いという声もありました。

そのほかの良かった点

操作の簡単さは30件(20.7%、平均★4.8)で、好みの焼き加減がワンタッチで選べるという評価でした。お手入れのしやすさは23件(15.9%、平均★4.9)、揚げ物の温めは22件(15.2%、平均★4.5)でした。動作音が静かという声も複数あります。

気になった点・注意点

1. 1操作が難しい・慣れが必要8件
   5.5%
   ★3.8
2. 2焼きムラ・焼き色の偏り5件
   3.4%
   ★2.4
3. 3トレー・網の使いにくさ3件
   2.1%
   ★3.7

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操作が難しい・慣れが必要｜字が小さい、メニューが多い

もっとも多かった不満は、操作でした。8件(5.5%、平均★3.8)が触れています。字が小さくて老眼では見づらい、ボタンやメニューが多くて戸惑う、タイマーや温度の調節が難しいという声があります。慣れれば満足という意見も添えられていました。

焼きムラ・焼き色の偏り｜端が焦げて中央が薄い

焼き色への不満は5件(3.4%、平均★2.4)でした。トーストの端が焦げやすく、真ん中がうっすらしか焼けない、冷凍食パンの裏面があまり焼けない、2枚だけ焼くと焼きムラができるという内容です。

トレー・網の使いにくさ｜開閉が重く、取り出しにくい

トレーや網への不満は3件(2.1%、平均★3.7)でした。網を置くレールが片側に寄って扉の開閉が重い、熱いトレーが取り出しにくい、網ががたつく音が気になるという声があります。

これらの注意点はあるものの、満足度は★4以上が93.8%を占めています。

公式が訴求するポイントとの対比

メーカー公式の商品説明と口コミを照合しました。公式は、食材に合わせて選ぶ8つの自動コース、サクふわトースト、ピザ専用のこんがりトレー、最大25cmのピザも焼けるひろびろ庫内、はずせるとびらなどを特長として紹介しています。

ひろびろ庫内｜ピザもグラタンも余裕

庫内の広さや枚数に触れた口コミは145件中30件(20.7%)で、訴求のなかでもっとも多く言及されていました。ピザが丸ごと入る、食パンを3枚並べられるという評価が中心です。小ぶりな本体に驚いたという声もありました。

サクふわトースト｜表面はサクッと、中はふんわり

サクふわの焼き上がりに触れた口コミは15件(10.3%)でした。外はサクッと中はふんわりという評価が目立ちます。一方で、焼き色が好みではないという声も1件ありました。

そのほかの訴求ポイント

ピザは20件(13.8%)で、裏面までサクッと焼けたという声があります。はずせるとびらなど、お手入れに触れた口コミは27件(18.6%)で、掃除がしやすいという評価でした。

こんな使い方・こんな人に選ばれています

1. 1ピザを焼く20件
   13.8%
   ★4.7
2. 2餅を焼く9件
   6.2%
   ★4.4
3. 3グラタンを焼く8件
   5.5%
   ★4.9

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1. 1以前のトースターの買い替え18件
   12.4%
   ★4.3
2. 2同じ象印の選び直し6件
   4.1%
   ★4.0

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以前のトースターの買い替え｜壊れたので選び直した

購入理由では買い替えが18件(12.4%、平均★4.3)でした。18年使った象印が壊れて選び直した人や、下のヒーターがつかなくなった機種から替えた人が目立ちます。

ピザを焼く｜丸ごと入る大きさを活かす

利用場面では、ピザを焼く使い方が20件(13.8%、平均★4.7)、グラタンが8件(5.5%、平均★4.9)、餅が9件(6.2%、平均★4.4)でした。

そのほかの利用環境・購入理由

贈り物や、同じ象印を選び直す声が少数あります。

購入前に確認したい点

• 【操作の慣れ】
  ボタンやメニューが多く、字も小さいため、慣れるまで戸惑うという声があります。
• 【焼きムラ】
  端が焦げやすい、2枚だけ焼くと焼きムラが出るという声があります。
• 【網やトレーの扱い】
  開閉が重い、熱いトレーが取り出しにくいという声があります。

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FAQ

Q. 4枚焼ける？

食パンを3枚並べて一度に焼ける、4枚焼きという声があります。ただ、2枚だけ焼くときは焼きムラが出たという意見も見られました。

Q. ピザは丸ごと入る？

大きめのピザが切らずに入る、冷凍ピザも焼けるという声が目立ちます。ピザ用のトレーを本体の下に収納できる点も評価されていました。

Q. 操作は難しい？

好みの焼き加減がワンタッチで選べるという声がある一方、字が小さい、メニューが多くて戸惑うという声もあります。数回使えば慣れるという意見が多めでした。

Q. 音は静か？

焼いている間もとても静かで、動いているか確認してしまうという声があります。出来上がりの音がチン音ではなくなった点を評価する声もありました。

まとめ

• ★5
  71%103件
• ★4
  22.8%33件
• ★3
  4.1%6件
• ★2
  0%0件
• ★1
  2.1%3件

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象印 こんがり倶楽部 オーブントースター EQ-HM30は、焼き上がりと見た目、庫内の広さが評価され、買い替えで選ばれている機種です。★4以上は93.8%を占めます。操作の慣れ、焼きムラ、網やトレーの扱いは、購入前に確認しておきたいポイントです。

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