SwitchBot 空気清浄機｜口コミ60件の分析でわかった評価と注意点

結論

SwitchBot 空気清浄機は、ペットの毛やにおいに向けて設計された、スマホで操作できる円柱形の空気清浄機です。上面は平らで、物を置けます。今回は60件の口コミを分析しました。★5が28件、★4が18件で、★4以上は46件(76.7%)です。★1は3件、★2は4件でした。

満足している人は、空気がきれいになる実感と、丸みのあるデザイン、運転音の静かさに触れています。ペットのいる家庭での使用が目立ち、ペットの毛やにおい、花粉の対策が購入理由の中心です。一方で不満は、センサーがペットの排泄やタバコ臭に反応しにくいこと、ペットモードや強運転時の音、1年から1年半ほどでの故障に出ています。

口コミから見えたこと｜ペット向けの期待は、においセンサーの反応で評価が分かれるようです

ペットの毛やにおいの対策で選ばれる一方、不満の中でも多かったのは、そのにおいセンサーが期待どおりに反応しないという点でした。ペットモードの音の大きさも含め、ペット向けの機能に期待して買った人ほど、反応の仕方や音に敏感になりやすいと捉えられそうです。

なかには、ファームウェアのアップデートで自動運転時の反応が改善し、猫がトイレを使ったときに空気の状態が悪化したと検知するようになったという声もありました。

向いてる人

• 【ペットの毛が気になる人】
  空気がきれいになる実感に触れた声が30%で、平均★4.7でした。
• 【見た目を重視したい人】
  デザインへの満足が28%で、平均★4.6でした。
• 【静かに使いたい人】
  運転音の静かさに触れた声が27%で、平均★4.7でした。
• 【スマホや音声で管理したい人】
  アプリや音声での操作に触れた声が23%で、平均★4.6でした。
• 【ペットのにおいや花粉を対策したい人】
  ペットの毛・においの対策が購入理由の20%、花粉・アレルギー対策が18%ありました。

空気清浄機平均との比較(比較表の見方)

項目	この商品SwitchBot 空気清浄機	SwitchBotシリーズ平均	空気清浄機平均
	参考価格 ¥18,200〜
	Amazonで見るYahoo!で見る楽天市場で見る
★4以上の割合(分析口コミ数)	76.7%(60件)	80.6%(160件)	92.1%(4,520件)
良かった点の言及割合
空気がきれいになる実感・毛やホコリをしっかり集める	30%★4.7	35%★4.7	24.3%★4.8
デザインがおしゃれでインテリアになじむ	28.3%★4.6	29.1%★4.7	33.8%★4.7
運転音が静か	26.7%★4.7	―	24.6%★4.7
アプリ・音声での遠隔操作やスケジュール運転が便利	23.3%★4.6	24.1%★4.7	―
臭いが消える・軽減される	18.3%★4.5	―	23.8%★4.8
気になる点の言及割合
センサーが、ペットの排泄やタバコ臭に反応しにくい・誤反応する	10%★2.5	8%★2.8	―
ペットモードや強運転時の音が大きい	10%★3.5	7.5%★3.6	―

例：デザイン 48.1%（★4.7）＝ 良かった点としてデザインに触れた口コミが全体の48.1%で、その平均評価は★4.7。色付きなので、比較元より一定以上多く言及されている。「―」は、その商品の集計に含まれていない項目詳しい見方 →

良かった点

1. 1空気がきれいになる実感・毛やホコリをしっかり集める18件
   30%
   ★4.7
2. 2デザインがおしゃれでインテリアになじむ17件
   28.3%
   ★4.6
3. 3運転音が静か16件
   26.7%
   ★4.7
4. 4アプリ・音声での遠隔操作やスケジュール運転が便利14件
   23.3%
   ★4.6
5. 5臭いが消える・軽減される11件
   18.3%
   ★4.5

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空気がきれいになる実感・毛やホコリをしっかり集める｜フィルターに毛がびっしり付く

空気がきれいになる実感に触れた声は18件(30.0%、平均★4.7)で、もっとも多く挙がりました。換毛期のうさぎや猫の毛がフィルターにびっしり付く、家具に積もる毛が減ったという声があります。猫部屋の空気が変わり、くしゃみが出なくなったという感想や、70cmほど離れた味噌汁のにおいを検知したという内容も見られました。

デザインがおしゃれでインテリアになじむ｜丸みのある形で置き場所が自由

デザインへの満足は17件(28.3%、平均★4.6)でした。角がなく丸みのあるフォルムで、子どもがぶつかっても安心という声があります。上面が平らで物を置ける、ソファのサイドテーブルにもなる、シンプルで部屋になじむという感想も目立ちました。

運転音が静か｜最弱モードでは動いているか不安になる静かさ

運転音の静かさに触れた声は16件(26.7%、平均★4.7)でした。自動運転で静音になるので夜も気にならない、24時間つけっぱなしでも静かという声があります。一番弱いモードでは、動作しているか不安になるほどという感想も見られました。

そのほかの良かった点

スマホや音声での操作、においの軽減、空気の状態が分かるライトが続きます。ライトの色が変わるので、遠目からでもペットの排泄が分かって助かるという声もありました。

気になった点・注意点

1. 1センサーが、ペットの排泄やタバコ臭に反応しにくい・誤反応する6件
   10%
   ★2.5
2. 2ペットモードや強運転時の音が大きい6件
   10%
   ★3.5
3. 31年〜1年半ほどで電源が入らなくなる3件
   5%
   ★2.3
4. 4Wi-Fi・音声アシスタントや学習リモコンとの連携が不安定3件
   5%
   ★3.0
5. 5ペットの毛を吸う力が期待ほどではない3件
   5%
   ★3.3

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センサーが、ペットの排泄やタバコ臭に反応しにくい・誤反応する｜においの検知が期待と合わない

センサーに触れた不満は6件(10.0%、平均★2.5)で、もっとも多く挙がりました。猫の排泄に全く反応しない、タバコの煙を吹きかけても運転が強くならないという声があります。一方で、アルコール除菌や芳香スプレーには過敏に反応するという内容や、締め切った部屋で突然全開になるという声も見られました。猫のトイレ臭が残っているのに無反応だったとして返品した人もいます。

ペットモードや強運転時の音が大きい｜テレビの音が聞こえなくなるほど

音への不満は6件(10.0%、平均★3.5)でした。自動運転で反応したときの強風がうるさい、ペットモードは音が大きいのでずっとは使えないという声があります。強運転時は掃除機と同じくらいの音で、食事中に動画を見る人は静音に切り替える手間があるという内容もありました。モーターのコイル鳴きのような音が気になるという声もあります。

1年〜1年半ほどで電源が入らなくなる｜保証期間を過ぎてからの故障

故障に触れた声は3件(5.0%、平均★2.3)でした。1年から1年半ほど使ったところで、突然電源が入らなくなったという内容です。

そのほかの注意点

ペットの毛を吸う力が期待ほどではないという声や、Wi-Fiや音声アシスタントとの連携が不安定という声が3件ずつありました。交換用フィルターが高価で、種類の選択肢が限られるという声も続きます。

これらの注意点が重なり、★4以上は76.7%となっています。

公式が訴求するポイントとの対比

SwitchBot公式サイトの製品ページと口コミを照合しました。公式は、ペット専用設計の全方向吸気口で漂うペットの毛を捕獲する点、高感度のニオイセンサーとペット専用の活性炭フィルターによる素早い脱臭、約25畳に対応する大風量と最小20dBの静音運転、ペットを驚かせない穏やかな風量変化のペットモード、スマホ・音声での操作と4色の空気質表示ライトを特長として紹介しています。

ペット専用設計の全方向吸気口で、漂うペットの毛を捕獲｜毛が集まる声と、期待ほどではない声

ペットの毛や吸気に触れた口コミは60件中29件(48.3%)で、訴求のなかでもっとも多く言及されていました。換毛期の毛がフィルターにびっしり付く、舞う毛が見えなくなったという好意的な声が目立ちます。一方で、近くに落ちている毛は動かないなど、毛を吸う力が期待ほどではなかったという声も見られました。

高感度のニオイセンサーとペット専用活性炭フィルターで素早く脱臭｜トイレ臭が消えた声と、反応しない声

においやセンサーに触れた口コミは25件(41.7%)でした。猫のトイレ臭が数時間で消えた、味噌汁のにおいを離れた場所から検知したという好意的な声があります。その一方で、排泄やタバコ臭に反応しにくいという声も複数見られ、評価が分かれています。

1台で約25畳対応の大風量と、最小20dBの静音運転｜最弱は静か、強運転は音が大きい

風量や静音性に触れた口コミは22件(36.7%)でした。最弱や自動運転で静か、24時間つけっぱなしでも気にならないという声が中心です。強運転やペットモードでは音が大きいという声も見られます。

そのほかの訴求ポイント

スマホ・音声での操作や空気質表示ライトに触れた口コミは21件(35.0%)で、外出先から確認できる、ライトの色で空気の状態が分かるという声が中心でした。ペットモードに触れた口コミは6件(10.0%)で、毛をよく吸うという声がある一方、音が大きくて使い続けにくいという声もあります。

こんな使い方・こんな人に選ばれています

1. 1ペットがいる家庭28件
   46.7%
   ★4.2
2. 2寝室での使用4件
   6.7%
   ★3.2
3. 3リビング・キッチンでの使用3件
   5%
   ★5.0

共有

1. 1ペットの毛・においの対策12件
   20%
   ★4.2
2. 2花粉・アレルギー対策11件
   18.3%
   ★4.1
3. 3SwitchBot製品との連携を重視して3件
   5%
   ★4.3
4. 4セールを機に購入3件
   5%
   ★3.3
5. 5空気清浄機の買い替え3件
   5%
   ★3.3

共有

ペットがいる家庭｜猫や犬、うさぎのいる部屋で

ペットのいる家庭での使用は28件(46.7%、平均★4.2)で、利用環境として突出して多く挙がりました。猫を多頭飼いする家庭や、換毛期のうさぎを飼う家庭で選ばれています。猫が天板に乗っても安定している、コードを甘噛みしても問題なかったという声もありました。

ペットの毛・においの対策｜トイレ臭や抜け毛が気になる

ペットの毛やにおいの対策を理由にした声は12件(20.0%、平均★4.2)で、購入理由としてもっとも多く挙がりました。子犬をお迎えしたのでにおい対策をしたかった人や、猫のトイレを掃除してもにおいが残っていた人がいます。

花粉・アレルギー対策｜ペットの毛と花粉をまとめて

• ★5
  46.7%28件
• ★4
  30%18件
• ★3
  11.7%7件
• ★2
  6.7%4件
• ★1
  5%3件

共有

花粉・アレルギー対策を理由にした声は11件(18.3%、平均★4.1)でした。動物の換毛期にくしゃみや鼻水に悩んでいた人が、設置後に症状がある程度緩和されたという声があります。

そのほかの利用環境・購入理由

寝室やリビングでの使用、買い替え、SwitchBot製品との連携を重視した購入なども見られました。

購入前に確認したい点

• 【においセンサーの反応】
  ペットの排泄やタバコ臭に反応しにくいという声があり、においの検知を重視する場合は確認したい点です。
• 【ペットモードの音】
  ペットモードや強運転時の音が大きいという声があり、静かな環境で使う場合は確認したい点です。
• 【交換用フィルターの費用】
  交換用が高価で種類が限られるという声があり、維持費の面で確認したい点です。

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FAQ

Q. ペットのにおいにはどのくらい効く？

猫のトイレ臭が数時間で消えたという声が見られる一方、排泄やタバコ臭には反応しにくいという声もあり、評価が分かれています。ペットの毛やにおいの対策を理由にした声は12件(20.0%)で、平均★4.2でした。センサーの反応は部屋の環境や臭いの種類で差が出るようですよ。

Q. 寝室で使える？

最弱モードや自動運転の静音時は静かで、夜も気にならないという声があります。一方で、反応して強運転になったときやペットモードでは音が大きいという声が6件(10.0%)あり、寝室では夜間の設定を決めておくと安心です。

Q. ペットの毛はどのくらい取れる？

換毛期の毛がフィルターにびっしり付いたという声がある一方、近くの毛が動かず期待ほどではなかったという声が3件(5.0%)ありました。ペットモードにすると毛をよく吸うという声もありますが、音が大きいのが難点です。

まとめ

SwitchBot 空気清浄機は、ペットの毛を集めやすく、静かでデザインもよいと評価されている一方、においセンサーの反応と音には評価が分かれる商品です。★4以上は76.7%でした。排泄臭やタバコ臭の検知、ペットモードの音、交換用フィルターの費用は、購入前に確認しておきたい点です。